הבינה המלאכותית כבר מחליפה עובדים – והממשלה עדיין לא ערוכה

האם אנחנו עומדים בפני מהפכה תעסוקתית או משבר כלכלי? בדיון מיוחד בכנסת, אנשי ממשל, חוקרים ואנשי תעשייה ניסו להבין איך הבינה המלאכותית תשפיע על העובדים במשק הישראלי – והתשובות לא בהכרח מרגיעות.

הבינה המלאכותית, שכבר היום מחליפה עובדים במוקדי שירות לקוחות, תפקידי מזכירות, תכנות בסיסי ועוד, מציבה אתגר חסר תקדים לממשלות ברחבי העולם. יו"ר הוועדה לבינה מלאכותית, ח"כ אורית פרקש הכהן, הבהירה: "זה לא אתגר עתידי – הוא כבר כאן. שמענו אנשי הייטק שמספרים שהבינה המלאכותית כבר מחליפה עובדים ג'וניורים ומתכנתים. הממשלה לא יכולה להישאר אדישה לשינויים הצפויים והיא חייבת לפעול בראייה ארוכת טווח".

לדבריה, "הנתונים שמציגים משרד העבודה ומכון טאוב מראים כי המקצועות המאוישים כיום על ידי בני אדם הולכים וקטנים. צריך להקים צוות לאומי שיבחן איך נערכים למצב שבו עובדים פשוט לא יהיו נחוצים בחלק מהמקצועות".

מגזין משרות אבודות: מי צריך לחשוש?

בזמן שבחברות הייטק כבר רואים ירידה במספר המשרות הפנויות למפתחים מתחילים, משרד העבודה מדווח שגם מקצועות מסורתיים יותר, כמו מזכירות וקופאים, נמצאים בנסיגה. על פי מחקרי מכון טאוב, ככל שמקצוע דורש פחות מגע אישי עם לקוחות, כך הוא חשוף יותר להחלפה על ידי בינה מלאכותית. רואי חשבון, למשל, נמצאים בסיכון גבוה, בעוד שמורים ומטפלים נהנים ממרווח ביטחון מסוים.

"מי שלא ידע להשתמש ב-AI יהיה כמו אדם שלא יודע להשתמש במחשב", הזהירה מרים שטילמן לבזובסקי, שותפה בקרן Tal Ventures.

אבל האם המשבר הזה יכול להפוך להזדמנות? דניאל שרייבר, מנכ"ל חברת למונייד, טוען שבניהול נכון, הכלכלה דווקא עשויה לשגשג. לדבריו, "אם הממשלה תפעל נכון, כוח הקנייה של האזרחים יכול אפילו לעלות – גם אם יהיו יותר מובטלים".

האם הממשלה מוכנה למהפכה?

בינתיים, הממשלה עדיין מתלבטת כיצד להיערך לשינוי. בין ההצעות שעלו בדיון:

הקמת צוות משימה לאומי שיבחן את ההשפעות על התעשייה
פיתוח תכניות הכשרה שיכינו את ילדי ישראל לעולם העבודה החדש
מודלים כלכליים שיבטיחו הכנסה בסיסית גם במציאות של אבטלה גבוהה

פרקש הכהן לא מסתירה את דאגתה: "אנחנו רואים ממשלות ברחבי העולם שמתעסקות בנושא הזה באופן רציני. בישראל, אנחנו עדיין בשלב הדיונים. לא יכול להיות שאנחנו נישאר מאחור".

סגן נשיא ארה"ב, שהשתתף לאחרונה בפסגת ה-AI בפריז, הצהיר כי "ה-AI לא יפגע בעובדי ארה"ב". בישראל, הדעות חלוקות – אבל ברור שמישהו יצטרך לספק תשובות.

הזמן לחשוב קדימה

השאלה האמיתית היא לא האם AI ישנה את עולם העבודה – אלא איך נוכל להתאים את עצמנו. בעוד שתחומים מסוימים מתכווצים, אחרים עשויים לצמוח. מי שיידע לנצל את הכלים החדשים ולשלב אותם בעבודה שלו, יוכל אולי לצאת מהמהפכה הזו מחוזק יותר. "המציאות כבר כאן", סיכמה פרקש הכהן. "השאלה היא האם אנחנו מוכנים לקראתה".