פרסום ראשון: עם ישראל בילה היום (שישי) בקניונים ורכש מכל הבא ליד במסגרת חגיגות הבלאק פריידי, כאשר רשתות רבות הציעו מבצעים אגרסיביים ואטרקטיביים שהגיעו במקרים רבים ל 50-70 אחוז הנחה.
במסגרת טירוף הקניות חלה תקלה באישור מיידי של עסקאות בכרטיסי אשראי. לירן, שיצא לקניות עם בת זוגו, סיפר ל"ישראל היום": "זוגתי ניסתה לקנות באחת החנויות, אבל המוכרת אמרה לה שאי אפשר לבצע עסקאות, כי מסופי האשראי קרסו".
קניון איילון עזריאלי, היום // צילום: אלעד רובין
עומר חפצי ו אלה יוסף, מבנימינה ומאור עקיבא. קנו היום באלפי שקלים בקניון עזריאלי // צילום: גדעון מרקוביץ'
מחברת שב״א אליה מחוברים כרטיסי האשראי נמסר בתגובה: "מאז שעות הבוקר קיימים עומסים על מערכות התשלומים. מדובר בעומסים חריגים ביחס לימי שישי רגילים. צוותים טכניים של חברת שב״א (שירותי בנקים אוטומטיים), המפעילה את מערכות התשלומים הלאומיות באשראי, הצליחו לווסת את העומסים ולהתגבר בדקות האחרונות על התקלה שגרמה לעיכובים במתן אישורים לחלק קטן מהעסקאות באשראי שנרשמו לפני הצהריים. חשוב לציין לכל אורך היום מערכות התשלומים של שב״א פעלו ואישרו את הרוב המכריע של העסקאות באופן רגיל ומהיר".
עוד נמסר מהחברה כי "העיכובים נרשמו כתוצאה מעומסים על מערכות התשלומים, שבזמן השיא היום נרשמו בה כ-10,000 עסקאות בדקה. ימי שישי נחשבים לימים עמוסים ברכישות באשראי, אבל העומסים היום היו חריגים וגדולים בהיקפם היום בשל ה-Black Friday".
זו אינה התקלה הראשונה שנגרמת מעומסי הקניות. גם ביום הבחירות לרשויות המקומית שחל בסוף אוקטובר, עם יום שבתון במשק שהוציא קונים רבים לרגל המבצעים המיוחדים שהציעו הרשתות, חלה תקלה דומה.
מחברת שב״א נמסר אז בתגובה: ״במהלך יום הבחירות, נרשמו עסקאות אשראי רבות בקצב של למעלה מ-5,000 עסקאות בדקה. מערכות סליקת האשראי ורישום העסקאות הן שרשרת של מספר גורמים וייתכן שבשל העומסים שנרשמו, היו אירועים נקודתיים של קושי באישור מיידי לעסקאות. ככלל, מערכות התשלומים המשיכו היום לתפקד בצורה תקינה ולתת שירות לכל בתי העסק בישראל״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
