לעקוב אחרי הילדים: טיקטוק משיקה פיצ'רים חדשים עבור הורים מודאגים

בחודשים האחרונים חברת טיקטוק (שבימים אלו עתידה נמצא במוקד ההתעניינות של עולם הטק והעסקים) נמצאת תחת ביקורת חריפה, בעקבות ההשפעה השלילית האפשרית של הרשת החברתית על משתמשיה - ובעיקר על הצעירים בהם. כך, למשל, בגל של תביעות שהוגשו בארה"ב נגד החברה נטען כי האפליקציה מעודדת שימוש אינטנסיבי וכפייתי, מציגה סרטונים שגורמים לאיבוד תחושת זמן וכי "הפילטרים בה בעייתיים". 

עוד נטען, כי טיקטוק ידעה לכאורה כי שידורי הווידאו החיים שלה מעודדים התנהגות מינית ומנצלים קטינים, אך בחרה להתעלם מכך בשל הרווחים המשמעותיים שהפיקה מהם. התובע הכללי של המדינה אף הגדיר את פלטפורמת השידורים החיים של טיקטוק כ"מועדון חשפנות וירטואלי".

עם או בלי קשר לתביעות ולביקורת, החברה הסינית הודיעה לאחרונה על כלים חדשים שנוספו לפלטפורמה, שבאמצעותם יוכלו הורים להגביר את הפיקוח שלהם על הרגלי השימוש של ילדיהם בטיקטוק. 

פונקציית פיקוח ההורים של טיקטוק תציע מעכשיו את האפשרות לראות אחרי מי בני הנוער עוקבים, את היכולת לשלוט ב"זמן המסך" שלהם בטיקטוק ולשנות הגדרות הפרטיות של ילדיהם. בנוסף, מבוגר אחראי יכול לקבל התראה בעת דיווח על תוכן בלתי-הולם.

על פי הודעת החברה, "טיקטוק מרחיבה את פונקציית 'הצימוד המשפחתי' שלה, כדי לספק להורים אפשרויות נוספות לבצע התאמות בחשבונות של בני הנוער שלהם ולעודד חווית שימוש דיגיטלית בריאה ומאוזנת יותר עבור בני הנוער... הפיצ'רים החדשים ירעננו ויעבו את האפשרויות העומדות בפני משפחות בפלטפורמה".

הורים יוכלו מעתה להגדיר זמן הפסקה מהטיקטוק ("Time Away") במהלך זמן בילוי משפחתי, בעת יום לימודים, בלילה או בסוף שבוע מחוץ לבית ולהגדיר לוח זמנים חוזר וקבוע, שמותאם לחיי המשפחה שלהם. בנוסף, הורים יוכלו מעתה לראות אחר מי ילדיהם עוקבים בטיקטוק, מי עוקב אחריהם, ואת מי הם חסמו.

"באמצעות החשיפה המוגברת לחשבונות של ילדיהם, ההורים יוכלו לקבל כלים כדי לדון עם בני הנוער שלהם בנושא ולעזור להם לפתח כישורים דיגיטליים מותאמים לצרכיהם", נמסר מהחברה, שהודיעה גם כי בחודשים הקרובים יתווסף פיצ'ר נוסף לפלטפורמה, שיאפשר למשתמשים צעירים לדווח על סרטון שהם חושבים שעלול להפר את כללי הקהילה גם להורה למבוגר אחראי אחר.

פיצ'ר עתידי נוסף הוא "wind down", שמיועד למשתמשים עד גיל 16. אחרי השעה 22:00, הגלילה שלהם בפיד תיקטע לטובת פיצ'ר ההירגעות חדש, אשר יופיע במסך מלא וינגן מוזיקה מרגיעה. אם בני הנוער יבחרו להמשיך להשתמש בטיקטוק לאחר התזכורת הראשונה, הם יקבלו תזכורת נוספת וקשה יותר לדחייה, הפעם במסך מלא. מהחברה נמסר, כי במדינות שבהן פיצ'ר זה כבר נוסה, הרוב הגדול של בני הנוער בחר להשאיר את התזכורת פעילה.

האם הפיצ'רים החדשים מעידים על מגמה כנה של רצון לתקן את ההשפעה של המשתמשים הצעירים של טיקטוק, או שמא מדובר בניסיון לעבור את הסערה בשלום? נדמה שהעתיד הקרוב והסוער שמצפה לחברה יבהיר לה את התשובה.