תלונות הציבור

רשות המסים: סך הפיצויים על נזקי מלחמת חרבות ברזל יגיע ל-22 מיליארד שקל

כמות חסרת תקדים של תלונות הציבור בעקבות מלחמת חרבות ברזל הוגשו אל משרד מבקר המדינה • מהנתונים עולה כי 55% מהתלונות במלחמת חרבות ברזל, הנוגעות למצב החירום, באו על תיקונן • אמיר דהן, מנהל מחלקת פיצויים ברשות המיסים: "שילמנו 1.1 מיליארד שקלים בנזק הישיר, שלהערכתנו ייגמר ב- 2.5 מיליארד שקלים"

גם השנה: הנציב ביטל את כל תלונות הציבור כלפי שופטי העליון

במהלך שנת 2023 דחה אורי שהם את כל התלונות כלפי שופטי ביה"מש העליון, אולם רשם לשופטת אסתר חיות הערה • הדוח מציף בין היתר את משבר הימשכות ההליכים בבתי המשפט • כמו כן, שהם ביקר את החלטת השופטת ששחררה אדם, שצילם אתרים בירושלים וקרא לג'יהאד האסלאמי להפציץ אותם

אלכוהול, זנות ופגיעות מיניות: המציאות הקשה במרכזי המפונים

הוועדה דנה בדו"ח שעסק בשבועות הראשונים של המלחמה • נציגים מיישובי הצפון המפונים אמרו כי לא ייתכן שהם צריכים לחזור: " איך זקנים מגיעים מקצה של רחוב לתוך מקלט בסוף הרחוב תוך שניות?" • הדו"ח התייחס גם למשפחות המפונים במלונות שם יש תופעות מדאיגות רבות • לדברי מנהלת באיגוד העובדות והעובדים הסוציאלים: "למדינה אין טיפול במשבר הרווחתי"

קרעי ביקש לפטר את יו"ר דירקטוריון הדואר על רקע השירות - למרות שהדו"ח מראה נתונים סותרים

בכל שנת 2022 התקבלו בנציבות 21 אלף תלונות של אזרחים, כאשר 44% מהן נמצאו מוצדקות • למרות בקשת שר התקשורת לפטר את יו"ר דירקטוריון הדואר על רקע השירות - הדו"ח מראה כי יש ירידה בתלונות על הארגון • במשרד התקשורת הגיבו: "הנתונים שפורסמו מטעים ואינם משקפים את המציאות, מרבית התלונות אינן מגיעות כלל לנציב תלונות הציבור אלא ישירות לחברת הדואר"