אפקט הנחש והעכבר: לאחר שהתגלו חלקי נחש, עכבר ושבלול במוצרים של סנפרוסט, חלה ירידה של 35% במכירות של מוצרי הירקות הקפואים של סנפרוסט אתמול (שני) לעומת שבוע קודם לכן.
יצוין כי הצרכנים לא זנחו כליל את קטגוריית הירקות הקפואים, ופנו לתחליפים כמו מותגים פרטיים ומותגים של חברות מתחרות. נזכיר כי בין היתר התגלה לאחרונה ראש של עכבר במוצר השעועית של החברה, שבלול במוצר האפונה ופיסת נחש.
חברת סנפרוסט הודיעה אתמול כי בהמשך להודעת הריקול ממוצאי שבת, ובעקבות ממצאים של גופים זרים במספר שקיות של שעועית ירוקה, היא עוצרת את שיווק כל מוצרי השעועית לחנויות בשבוע הקרוב ובנוסף תאסוף מהחנויות את כל מוצרי השעועית הירוקה והצהובה, גם אלה שאינם חלק מהריקול. מהחברה נמסר כי החברה מתנצלת על אי הנעימות שנגרמה ללקוחות, ואיסוף כלל מוצרי השעועית נעשה מתוך אחריות ומחויבות כלפי הלקוחות, ולא בשל חשש מסיכון בריאותי.
שיפור האיכות במפעל סנפרוסט
מפעל סנפרוסט הוא מהמתקדמים בתחומו בתחום הירקות הקפואים. המפעל במגדל העמק הוקם בשנת 1970 והוא מבוסס על חקלאות מקומית. עובדים בו כיום 270 עובדים, כולם תושבי הפריפריה. מדי שנה עוברים במפעל כ־7,000 טון שעועית טרייה מחקלאות ישראלית, המהווה 5 מיליון שקיות שעועית בשנה.
מהחברה נמסר: "סנפרוסט רואה חשיבות עליונה בבטיחות המוצר, ומשקיעה רבות הן בתהליכי הייצור והן בתהליכי בקרת האיכות. החברה מודיעה על שורת צעדים לשיפור בקרת האיכות של המפעל בטווח המיידי ובטווח הרחוק: החברה תכפיל את כוח האדם בקווי השעועית, ותבצע מיון מחדש של מלאי השעועית אשר נמצא במפעל, באופן ידני ובאופן אוטומטי. בנוסף ימונה גורם חיצוני בכיר לבדיקת תהליכי האיכות ולליווי ביצוע האיסוף והמיון מחדש".
החברה הודיעה גם על הבאת מומחים חיצוניים מחו"ל בתחום אבטחת האיכות, כאשר הראשון שבהם יגיע השבוע. בנוסף החברה תתגבר גם את מערכות המיון האוטומטי האופטיות, אשר יגיעו למפעל בתוך מספר חודשים, בהשקעה של כ־2 מיליון שקל.
אייל מליס, מנכ"ל קבוצת תנובה, מסר אתמול: "אנו מתנצלים בפני הלקוחות והצרכנים ולוקחים אחריות מלאה. אנו בוחנים ביסודיות את בקרות איכות המיון במפעל, בסיוע מומחים מחו"ל. על סמך חוות דעת מקצועית סברנו שאין סיכון בריאותי לציבור. קיבלנו את הוראת משרד הבריאות לבצע ריקול ביום שישי האחרון, הודענו עליו כבר בשבת, והתחלנו בביצועו אתמול, בבוקר יום ראשון. אנו מזמינים צרכנים המחזיקים מוצרי שעועית של סנפרוסט, לפנות אלינו ולקבל זיכוי כפול, לרכישת מוצרי סנפרוסט. הלקוחות מוזמנים לפנות למוקד שירות הצרכנים של סנפרוסט בטלפון 1-800-282-844 לקבלת שוברי הזיכוי".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו