"לא משאירים אותם לבד - נמשיך לדאוג להם": מנכ"ל רשת ישרוטל מגיב לסערת פינוי המפונים

במוקד הפולמוס: הסערה שנוצרה בתחילת השבוע לאחר שפורסם כי מפונים מצפון הארץ מתבקשים לעזוב את בתי המלון באילת ולעבור לבתי מלון אחרים, הצליחה לחולל סערה גדולה.

המפונים הם בעיקר תושבי קריית שמונה, שמפוזרים בכמה בתי מלון באילת והתבקשו על ידי רשת בתי המלון ישרוטל לעבור לבתי מלון אחרים באילת או בטבריה, לבחירתם, לקראת עונת התיירות הקרבה.

בעקבות התרעומת, מנכ"ל רשת ישרוטל, ליאור רביב, מסביר בראיון מיוחד ל"ישראל היום" מה הסיבה לבקשה, על השיחות מאחורי הקלעים עם ראש עיריית קריית שמונה ועל ההצעה של ישרוטל למפונים מהעיר הצפונית.

זה נכון שביקשתם ממפונים מקריית שמונה לעזוב את בתי המלון?

"חשוב מאוד שאנשים יכירו את האמת מאחורי הכותרות שפורסמו בימים האחרונים. תושבי קריית שמונה מפוזרים נכון לעכשיו בכמה מבתי המלון שלנו באילת. הפעלה של בית מלון שיש בו מפונים שונה מבית מלון שפועל רק לתיירים. זה שונה בהמון מובנים - מפתיחה של אטרקציות מסוימות ועד האופן שבו המלון פועל".

"נכון לעכשיו, המפונים מקריית שמונה נמצאים בכמה מבתי המלון שלנו, וביניהם רויאל גארדן, המלך שלמה, רויאל ביץ' ועוד. כדי שנוכל להתכונן לקראת עונת התיירות ביקשנו מהם לעבור לבתי מלון אחרים שלנו, בתי מלון מעולים כמו ספורט או לגונה".

חלק מהמפונים טוענים שכבר רשמו את הילדים למסגרות והתרגלו לסביבה. זה לא פשוט לנתק אותם מהאזור שבו הם חיים כבר ארבעה חודשים.

"אנחנו מבקשים מהם לעבור לבתי מלון שנמצאים במרחק של 50 מטר מהמלון שבו הם נמצאים עכשיו, ואנחנו מעניקים להם כמה אפשרויות לינה באילת. נדאג להעביר להם את כל המזוודות, נעזור להם עם כל המעבר, לא נשאיר אותם לבד. אם ילדים נרשמו לבתי ספר, הם יישארו בדיוק באותה סביבה שבה היו".

"אנחנו עסק, ואנחנו צריכים לחזור לתפקד. אני רוצה להחזיר עובדים לעבודה, ואנחנו צריכים להכין את המלונות לקראת קליטת תיירים בפסח. אנחנו לא משאירים את המפונים לבד, הם איתנו ואנחנו ממשיכים לדאוג להם".

ומי שקיבל חדר גדול במלון מסוים ומתבקש לעבור למלון אחר יצטרך להסתפק עכשיו בחדרים קטנים יותר?

"ממש לא. דיברתי עם נציגים מעיריית קריית שמונה ואמרתי להם: משפחות לא יצטופפו בחדר קטן אחד. משפחה שהיתה בחדר גדול תקבל שני חדרים במלון לגונה - זה מלון מצוין, נדאג להם לכל מה שצריך. בסופו של דבר, אנחנו חברה עסקית ואנשים צריכים להבין את זה. אנחנו מנסים לעשות הכל כדי לחזור להתפרנס, להעסיק עובדים, להחזיר את התיירים לאילת ולנסות לייצר סוג של שגרה".

"כל מה שאמרנו להם בסך הכל זה שבמקום שיהיו מפוזרים בכמה בתי מלון בעיר, נאחד את 200 המשפחות מקריית שמונה במלון אחד, ניתן להם שם אותו היחס ואותו השירות שקיבלו עד היום".

קמפיין פוליטי על גבנו

ומי מבטיח להם שהם לא יצטרכו לעבור שוב?

"משום כך אנחנו עושים את הסדר הזה עכשיו. אנחנו רוצים להכין מלונות לתיירות וכאלה שייערכו לקליטת מפונים, שיהיה סדר, שיוכלו לשהות בשקט באילת. ראש עיריית קריית שמונה מנסה לעשות עלינו סיבוב לקראת הבחירות, וחבל. נתנו המון ל־15 אלף מפונים לאורך כל המלחמה, עשינו הכל בשבילם, ואנשים מעריכים ומכירים תודה גדולה, אז למה לעשות עלינו סיבוב כזה לצורך הון פוליטי לקראת הבחירות? אם הוא רוצה בטובתם באמת, הוא צריך לדאוג להם ולא להתנהג ככה".

"מעניקים המון אפשרויות"

ומי שרוצה לצאת מאילת יכול?

"זאת גם אפשרות שהצענו. יש את מלון גומא, מלון חדש שלנו על שפת הכנרת, וגם הוא אפשרות למפונים. אם אנשים רוצים להתקרב לצפון, הם יכולים לעבור גם למלון הזה שלנו. אנחנו מעניקים לא מעט אפשרויות".

"פתחנו את מלון בראשית, יערות הכרמל ומלונות יוקרה נוספים שלנו, לא חשבנו פעמיים ואירחנו את המפונים באהבה ענקית, ואנחנו נמשיך לתמוך בהם, לצד חזרה לפעילות עסקית ויצירת סוג של שגרה תיירותית".