אבי סמית', מהעיר בישופ סטורטפורד שבאנגליה, נחרדה לגלות שהארי, בנה בן השבע, פיתח התמכרות יקרה מאוד למשחק וידאו ספציפי, בו נהג לשחק על מכשיר האייפד שלה.
הארי הצעיר נהג לשחק ב"באטל קאטס" משחק רשת יפני פופולרי בו השחקן מגדל חתולים במטרה להגן על מבצר. המשחק הוא אמנם חינמי, אך רכישת הטבות שונות, כמו מזון לחתולים הווירטואליים, עולה כסף רב.
הארי קנה מזון לתלתוליו הבדיוניים והרעבים בסכום של כמעט אלף פאונד, שחויבו על כרטיס האשראי של אמו, שפרטיו היו שמורים במכשיר. בנוסף להאכלת החתולים הווירטואלית, הארי ביצע רכישות במשחקים נוספם כמו מיינקראפט, והחשבון התנפח והגיע ל-1,200 ליש"ט.
"הארי עשה משהו תמים מבחינתו, משהו שכל ילד יכול לעשות, אבל זה עלה לי כסף רב. נאלצתי ללוות מחברים על מנת לשלם על ההוצאה הפתאומית הגדולה", מספרת סמית' ל"דיילי מירור" הבריטי.
"אני בוודאי לא האדם הראון או האחרון שזה קורה לו, אבל באמת שכל מה שהם צריכים לעשות זה לשים הגנה מינמלית על אפשרות הרכישה, כדי למנוע שכאלו דברים יקרו", היא מתלוננת.