"היו מקרים שמטופלים לא קיבלו תרופות מצילות חיים בבתי החולים" - כך התריעה היום (שני) מירי טריינין מנהלת אגף הרוקחות במשרד הבריאות, בדיון בוועדת הבריאות שעוסק במחסור הארצי בתרופות בשל תקלה בחברת הפצת התרופות נובולוג.

מדובר בתקלה שנובעת משדרוג מערכת המיחשוב. השידרוג הסתיים ב-7 בינואר אך מאז ממשיכים שיבושים באספקת התרופות. לטענת טריינין, "בתרופות מצילות חיים 'נובולוג' עשו מאמצים, אבל בתי החולים לא ידעו לקשר למטופל ולקופות ולכן היו מקרים שמטופלים לא קיבלו את התרופה. המשרד ראה את זה בחומרה רבה ונובולוג נדרשו לתת פתרון מיידי".

יצויין שחברת נובולוג היא המפיצה הבלעדית של תרופות של חברות תרופות רב לאומיות ולכן התקלה כה משמעותית.

"ברגע שהבנו שהאירוע מתחיל להיות משמעותי, המשרד נכנס יותר לאירוע", אמרה  טריינין. "אנחנו בקשר יומי עם נובולוג לקבל דיווחים ומתן פידבקים ופועלים להפעיל לחץ לפתרונות מהירים. האירוע הציף את הצורך בחשיבה נוספת וגיבוש המלצות איך למנוע אירוע כזה פעם נוספת. צוות במשרד כבר עובד ויגיש המלצות למנכ"ל משרד הבריאות".

טריינין ציינה כי המשרד בקשר עם בתי החולים, קופות החולים ובתי המרקחת "יש עדיין חוסרים אבל רואים שיפורים קלים בהתנהלות נובולוג. המנכ"ל הציב להם פתרונות נוספים - כמו להשתמש בבתי מסחר נוספים לאספקת תרופות".

לשאלת יו"ר הוועדה ח"כ יוני משריקי, "מתי האירוע יסתיים", ענה מנכ"ל חברת נובולוג אביעד בוסו כי "אין וודאות מוחלטת".

"אין ודאות מתי תתחדש אספקת התרופות כסדרה"

ועדת הבריאות דנה היום (שני) במשבר אספקת התרופות בישראל, שנמשך כבר יותר משבועיים. המשבר נוצר לאחר שחברת "נובולוג", המפיצה הבלעדית של תרופות מחברות הפארמה הרב-לאומיות, עברה לתוכנת ניהול חדשה ועצרה את כלל ההזמנות למשך 12 יום.

מנכ"ל נובולוג, אביעד בוסי, הסביר כי עם הפעלת המערכת החדשה התגלו מספר תקלות, והדגיש כי "טיבו של האירוע הנוכחי הוא אי-הוודאות". לדבריו, האספקה צפויה להתייצב בשבועיים הקרובים.

"המשבר הנוכחי מדגיש עד כמה חיוני להבטיח מערך יציב ומתפקד", אמר יו"ר הוועדה, ח"כ יוני משריקי. מנכ"ל "חברים לרפואה", הרב ברוך ליברמן, דיווח על "פניות קורעות לב של חולים סופניים", בעוד ד"ר שרון חובב מחטיבת הלוגיסטיקה ב"כללית" ציין כי למרות הגדלת המלאי מראש, "עדיין קיים חוסר בתרופות מיוחדות או נדירות".

הוועדה דרשה ממשרד הבריאות לכנס בדחיפות שולחן עגול בין כלל השותפים בתחום, ולהכין תכנית מגירה למצבי חירום דומים בעתיד. הוועדה תקבל דיווח שבועי על מצב הטיפול במשבר עד לסיומו.

דברים קשים נשמעו היום בוועדת הבריאות מפי הרב ברוך ליברמן, מנכ"ל עמותת "חברים לרפואה". "אלו חולים שמגיעים לבית החולים עם סרטן גרורתי ומגלים שאין תרופה", סיפר. "בבוקר אחד היו 94 הזמנות של תרופות מצילות חיים שלא סופקו, רובם של אנשים שרכשו בכספם לסיכוי קלוש להציל את חייהם - והגיעו לבית החולים וגילו שאין להם תרופה. זו טרגדיה".

לדבריו, למרות שהעמותה ניסתה להיערך מראש והוסיפה עובדים, המצב עדיין קשה. "גם היום אני לא יכול להתחייב. עדיין יש חולים שלא מקבלים את התרופות, והעמותה גם נדרשת לממן ואין לנו מושג מה קורה בצד השני", אמר. "החולים לא מבינים שקורה משהו ולמה אין להם תרופה. אי אפשר לעמוד מול החולה".

ליברמן הוסיף כי הוא אינו מכיר את חמ"ל נובולוג, ותהה אם יוכל לקבל שם פתרון למצב.