על רקע המחסור במוצרים בסניפי רשתות המזון, אלו שירצו לבצע היום (שני) הזמנות באתרים של רשתות המזון השונות ייאלצו לחכות עד 6 ימים להגעת המשלוח, זאת בשל המחסור בעובדים ובעקבות הביקוש הרב למוצרים, שגורם לעומסים כבדים.
גורם ברשתות המזון אמר ל"ישראל היום" כי "האונליין הוא אירוע מורכב מאוד כעת. הביקוש מטורף ואנחנו מנסים לעמוד בו. יש מחסור גדול בכוח אדם, בהם נהגים. גם בשגרה אי אפשר לעמוד בזה".
באתר של שופרסל נכתב: "לקוחות יקרים, סניפי שופרסל ורשת הפארם Be פתוחים בכל רחבי הארץ, למעט סניפי אופקים ושדרות, בהתאם להנחיות פיקוד העורף. שופרסל אונליין נמצא במתכונת חירום, ואנו עושים ככל ביכולתנו כדי לתת מענה של שירותי המשלוחים שלנו למקסימום לקוחות שניתן".
עוד נכתב כי "בשל שיבושים בהגעת עובדים, כמות חלונות האספקה עשויה להשתנות, ייתכנו שיבושים ואף ביטולים של הזמנות, וכן יצומצם מגוון המוצרים באתר וייתכנו חוסרים באספקת מוצרים שהוזמנו. אנו עושים כל מאמץ לספק משלוחים בכל חלקי הארץ. ניתן לפנות לכל אחד מסניפי שופרסל אקספרס, שלי או דיל הסמוכים למקום מגוריכם".
בתגובה לפרסום, משופרסל נמסר: "שופרסל אונליין פועלת בימים אלו במתכונת חירום ובאופן מאומץ לתת מענה לציבור הלקוחות שלנו. לאור הביקוש הגובר ואתגרי כוח האדם, חלונות האספקה התמלאו בחלק גדול מהיישובים ואנו עושים ככל שניתן על מנת להרחיבם. בתקווה לימים שקטים ובטוחים".
רמי לוי, בעלי הרשת "רמי לוי שיווק השקמה", התייחס אתמול לשירותי האונליין באומרו כי ישנו מחסור בעובדים: "בינתיים ההזמנות באונליין עובדות, אבל צפויים שיבושים באופן חד-משמעי".
חוסרים במוצרים ברשתות המזון // צילום: היאלי יעקבי-הנדלסמן
באתר של קרפור נכתב: "בשל המצב הביטחוני ובהתאם להנחיות פיקוד העורף, ייתכנו שינויים ועיכובים במועדי האספקה. כמובן שנעשה הכל כדי לספק את ההזמנות בזמן ובהתאם להנחיות. נאחל ימים שקטים ובטוחים וחזרה לשגרה במהרה".
באתר של מחסני השוק נכתב "עקב המצב הביטחוני, צפויים עיכובים באספקת המשלוחים".
חוסרים בשתייה קלה ברשתות המזון // צילום: היאלי יעקבי-הנדלסמן
אייל רביד, הבעלים של רשת ויקטורי, כתב על הנושא בפייסבוק, והצביע על המחסור בעובדים: "שימו לב שלא חסר מזון ברשתות השיווק, ובפרט לא ברשת ויקטורי. כרגע ישנה התנפלות, אני יכול להבין, אבל קחו בחשבון שצריך מעט סבלנות וסובלנות. המון עובדים לא מגיעים לעבודה (כל אחד והסיבה שלו). נשמח לקבל כל אדם שחפץ לתת יד בעבודה, גם ללא ניסיון. לספקים יש המון נהגים ועובדים מגויסים, ועדיין כולנו עם היד על הדופק ועושים הכל לתת לכם את השירות הטוב ביותר. אני מבקש מכולם סבלנות וסובלנות. ביחד ננצח, אין לנו ארץ אחרת".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו