במשדר רפואי מיוחד באולפן "ישראל היום", שנערך היום (רביעי) בהנחיית מרב מילר, התקיים דיון על ההנחיות החדשות של משרד הבריאות והשירותים שמציעות קופות החולים. באולפן התארחו מנכ"לית קופת חולים מאוחדת סיגל רגב רוזנברג, וכתב הבריאות והפרשן רן רזניק.
צילום: גיל קרמר
"לאנשים קשה להבין ולשנות את ההרגלים מאז הלידה", אמר רזניק במהלך המשדר. "כשאתה חולה - אתה הולך לרופא ופה אומרים לך לא ללכת. אנשים לא רגילים לא לצאת מהבית. יש עוד צעד שייתכן כי ינקטו בו - סגר או בידוד כמשטר חירום. זה קרה באיטליה וזה נשמע נורא. זה קורה בעולם במדינות סופר-מתוקנות".
עוד בנושא:
• השר ארדן: "יש להיערך לאפשרות של סגר מלא, זאת החלטה בלתי נמנעת"
• פסק הלכה: מותר לקיים השנה חתונות בספירת העומר
• הגבלות ללא גבולות: כך חונקת הקורונה את הכלכלה הגלובלית
• מחקרים: נזק בריאות לחלק מחולי הקורונה
רגב רוזנברג: "אנחנו צריכים לחשוב על מגפה מתמשכת ואיך נעניק את השירותים לאורך זמן. אנחנו מתחילים להבין שזה הולך להיות ארוך וצריכים לתת שירותים למבוטחים, לאו דווקא לאלה שיש להם קורונה. חייבים לערוך בדיקות. לא כל מעבדת מחקר יכולה לשמש כמעבדה פעילה לבדיקת קורונה. בשבוע שעבר הכשירו את המעבדות בקופות החולים. אנו מקווים שבעזרת הבדיקות נוכל לבודד את החולים ובהמשך להקל על הסגר ולחזור לעבודה יותר מסודרת. המדינה הולכת בצעדים נכונים, לאט ונכון".
רזניק: "יש הרבה מאוד חברי קופות חולים כרוניים שזקוקים לטיפול שגרתי, במקרים רבים מציל חיים. הקופות יודעות לעשות את זה. אני רוצה להזכיר את מלחמת לבנון השנייה, אז הקופות נערכו יחד ולחוד לתת טיפול - כולל בבתים. זה מסובך ומציב את הצוותים שוב בחזית, אך האינטרנט מוגבל. כשאדם באמת במצב קשה הוא צריך שרופא ואחות יבדקו אותו. זה לא יכול להיות מקוון".
רזניק הוסיף כי "אתמול אמר המשנה למנכ"ל משרד הבריאות, פרופ' איתמר גרוטו, שהחל מיום ראשון יפסיקו ניתוחים אלקטיביים ויסגרו את מרפאות החוץ".
רגב רוזנברג: "לא קיבלנו הנחייה כזאת. פה ושם מבטלים. הניתוחים בבתי החולים הפרטיים ממשיכים".
רזניק: "פרופ' גרוטו אמר שמבחינתו בתי החולים הפרטיים צריכים להפסיק את הניתוחים וכל מערכת הבריאות צריכה לעבור למתכונת חירום".
רגב רוזנברג: "לאט לאט, אנחנו מורידים את השירותים".
איך תהיה ההתנהלות בסניפים?
רגב רוזנברג: "כרגע יש מבוטחים שמגיעים למרפאות. יש אפשרות לבצע ביקור דיגיטלי עם הרופא האישי, שיחליט אם יש צורך להגיע לבדיקה במרפאה".
רזניק: "זה תחום אפור. מבחינת משרד הבריאות, אנשים שלא מרגישים טוב צריכים להישאר בבית וזו לא המלצה אלא הוראה בחוק. אדם שמגיע היום עם חום ושיעול לתוך מרפאת קופה עושה דבר שאסור לעשות. אף אחד לא יעשה לו כלום כי הוא צריך לקבל טיפול".
אתם בקשר עם מי שאובחנו עם קורונה?
רגב רוזנברג: "מי שחולה עבר דרך בית החולים. נכון לאתמול, יש 16 חולים בבתי חולים ממאוחדת. בשלב זה, חולה קורונה לא הולך ישירות הביתה. רופא המשפחה יכול להחליט האם הוא צריך להגיע לבית החולים, למלונית הבראה או הביתה".
רזניק: "לרופאים אין מספיק מיגון ולאחיות בבתי החולים. זאת בעיה. אני מקבל הרבה פניות שהם מרגישים חשופים. יש חולים עם מחלות אחרות שעלולה להיות להם קורונה. ההוראות בבתי החולים כיום הן שלא מטפלים במסכות אלא רק אם זה חולה קורונה הרבה מחקרים מראים שהמסכות ביומיום עובדי בריאות לא צריכים מסכה כל הזמן".
רגב רוזנברג: "הרופאים לא מורידים את המסכה, הם בלחץ. אלא שהמסכה נרטבת והיא מקור לחיידקים. אנחנו אומרים להם שלא להישאר עם המסכות. יש מרפאות פחות ממושמעות ובהן כל הצוות עם מסכות זה בעייתי כי נישאר בלי מסכות. יש חרדה. הקמנו גם קו לעזרה נפשית לצוותים, אך הוא לא פעיל במיוחד בגלל שהם עובדים".
כדי להוריד את מפלס החרדה בציבור, ישנם צעדים שנועדו להעניק כמה שיותר מידע למבוטחים בעזרת גורמי הרפואה.
"עשינו הרבה סרטונים לילדים שמסבירים על הווירוס", אמרה רגב רוזנברג. "אני חושבת שהכי פופולריים אלה סרטונים של רופאים שמסבירים על המחלה. אנשים מחפשים מידע".
האורחים באולפן התייחסו גם לאפקט שיהיה על הרחבת הבדיקות לגילוי חולי קורונה ברחבי הארץ.
רזניק: "זה מאוד מסובך. עשויים להתגלות הרבה חולים והמספרים יקפצו. מצד אחד זה מצוין, ומצד שני יש לזה אפקט מוראלי והסברתי שיצטרכו להתמודד איתו גם בקופות".
במהלך הפאנל הסבירה מנכ"לית מאוחדת על השירותים הדיגיטליים שמעניקה הקופה בימים אלה.
"השקנו באפריל שעבר מערכת דיגיטלית שהייתה יקרה מאוד", סיפרה רגב רוזנברג. "אף אחד לא חשב שתהיה מגפה ועכשיו אנחנו מקבלים תגובות טובות מרופאים ששמחים על המערכת הזו. יש אזור דיגיטל לא פרונטלי, שבו ניתנים מרשמים, אישורי מחלה וכו', על ידי הרופא האישי של המבוטח, ויש את האופציה לביקור הדיגיטלי שבה אפשר לזמן תור ביומן של הרופא שרואה אותך אונליין דרך הסלולרי או במחשב הנייד".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו