האם נטפליקס עומדת להיפטר ממשתמשים שחולקים כניסות בני משפחה וחברים? בענקית הסטרימינג אומרים כי "מדובר רק בניטור של לקוחות שמאפשרים לחברים ובני משפחה בבתים שונים להשתמש בסיסמאות שלהם. כרגע אין שום תוכנית לעשות שינויים גדולים, אנו סך הכל שוקלים לחסום פרצה שיש במערכת שלנו".
בנטפליקס הבהירו כי עדיין יאפשרו למשתמשים את האופציה לחלוק את החשבון במשקי בית משפחתיים, ובמקרים מסוימים אף לחשבונות מחוץ לאותו משק הבית, אך כעת הם שוקלים שימוש בתוכנה שתאתר אנשים שמפיצים את סיסמתם בצורה לא מבוקרת. מומחי טכנולוגיה טוענים כי בעולם המודרני יצטרכו בנטפליקס לפעול באגרסיביות רבה על מנת לשבור את את הנוהג שהתקבע אצל משתמשי השירות, ועם זאת לעשות הכל על מנת שלא ליצור "ניכור מלקוחותיה".
התוכנה החדשה תוכל לאתר לקוחות שמשתמשים בסיסמה שלהם בצורה לא הוגנת על ידי ניתוח דפוסי השימוש שלהם – מספר המקומות מהם מתבצע השימוש בשירות, שימוש מקביל (צפייה באותו תוכן משני מקומות שונים או צפייה בתכנים שונים בזמן מקביל), משך השימוש וסגנון התכנים. ניתוח דפוסים אלה יכול לתת מידע אמין למדי על כמות האנשים שנהנים מאותו חשבון, ועל נטפליקס יהיה להחליט מה לעשות עם החשבונות הבעייתיים עליהם תדווח התוכנה.
על פי נטפליקס, תופעת שיתוף הסיסמאות נפוצה מאוד, בעיקר בקרב המשתמשים הצעירים של השירות, ובעקבות כך לחברה נגרם נזק שמסתכם במיליארדי דולרים. מהחברה נמסר: "תנאי השימוש שלנו מבהירים כי פרטי הכניסה של נטפליקס מיועדים לחברים באותו בית. מעבר לכך, נטפליקס מאפשרת לחבריה להגדיר עד חמישה פרופילים בכל חשבון ומגבילה את השימוש בהתקנים שיכולים לגשת אל השירות של החברה. במידת הצורך נפעל על מנת שלקחותינו יכבדו את ההסכם עליהם הם חתומים".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
