תלונה חדשה במסגרת תביעה שהוגשה נגד חברת מטא על ידי לא פחות מ-40 מדינות בארה"ב בחודש שעבר, טוענת שהחברה לא רק שמודעת לעובדה שילדים מתחת לגיל 13 משתמשים בפלטפורמות שלה ולא אוכפת את הנושא מספיק, אלא שהיא אפילו "חושקת ורודפת" אחרי אותו קהל היעד במשך שנים, במיוחד באינסטגרם.
מסמך התלונה, אשר פורסם לראשונה על ידי הניו יורק טיימס, טוען כי כבר זמן רב שמטא לא ישרה לגבי האופן שבו היא מטפלת בחשבונות של קטינים כאשר הם מתגלים, נכשלת בהשבתה שלהם גם לאחר דיווח, וממשיכה לאסוף את הנתונים של אותם המשתמשים.
התלונה החדשה, שהוגשה ביום רביעי האחרון, חושפת טיעונים שנכתבו על ידי התובעים הכלליים בארה"ב, בתביעה שהוגשה לבית המשפט הפדרלי בקליפורניה. לפי כתב התביעה, נוכחותם של קטינים מתחת לגיל 13 היא "סוד גלוי" במטה החברה.
עוד נטען כי למרות שהמדיניות בפייסבוק ובאינסטגרם קובעת שאדם חייב להיות בן 13 לפחות כדי להירשם לרשתות החברתיות, ברור לכל כי ילדים יכולים בקלות לשקר לגבי גילם – דבר שבמטא מודעים לו היטב אך עשו מעט מאוד על מנת לעצור את התופעה.
יתרה מכך, מטא, כך לפי כתב התביעה, "קיבלה יותר מ-1.1 מיליון דיווחים על משתמשים מתחת לגיל 13 באינסטגרם בין השנים 2019 ו-2023, אך השביתה רק חלק קטן מהחשבונות הללו והמשיכה באופן שגרתי לאסוף נתונים של ילדים ללא הסכמת הוריהם".
"מטא מפירה באופן שגרתי את חוק הגנת הפרטיות המקוונת של ילדים משנת 1998 (COPPA) על ידי איסוף מידע על קטינים ללא הסכמת ההורים", כך לפי התלונה. התביעה טוענת בנוסף שהפלטפורמות של מטא מבצעות מניפולציות על משתמשים צעירים לבלות זמן לא בריא באפליקציות, מקדמות דימוי גוף בעייתי וחושפת את הילדים לתוכן שעלול להזיק להם.
לאחר שהתביעה הוגשה בחודש אוקטובר, דובר מטא מסר כי החברה "מאוכזבת מהדרך שנבחרה. אנו שותפים למחויבות של היועץ המשפטי לממשלת ארה"ב לספק לבני נוער חוויות בטוחות וחיוביות באינטרנט".
במקביל, מוקדם יותר החודש פרסמה החברה פוסט בבלוג שלה, הקורא לחקיקת חוק פדרלי שיטיל אחריות רבה יותר על ההורים בכל הנוגע להורדת אפליקציות על ידי ילדיהם. ראש מחלקת הבטיחות העולמי של מטא, אנטיגונה דייוויס, אף הציעה להציג דרישה להסכמת הורים להורדה של אפליקציות לילדים מתחת לגיל 16.
תגובת מטא ישראל תובא לכשתתקבל.
