דווקא בימים אלו: דיווחים על בעיות באפליקציה של פיקוד העורף

עם פתיחת מלחמת "חרבות ברזל" לפני כמעט שלושה שבועות, חזרו תושבי ישראל להתמודד עם שיגורי הרקטות של ארגון הטרור חמאס ואזעקות על בסיס יומי בחלקים נרחבים בארץ. במקביל, נראה כי אחד הכלים היעילים ביותר להתרעות על שיגורים, האפליקציה של פיקוד העורף, סובלת כבר ימים מתקלות חוזרות ולא ברורות.

משתמשים רבים מרחבי הארץ מדווחים בימים האחרונים כי האפליקציה שולחת להם התרעות על שיגורים באיחור משמעותי של דקות, כאשר חלקם אף טוענים כי ההתרעה לכניסה למרחב המוגן נשמעת בנייד לאחר שהאזעקות בעיר כבר נפסקות.

מכיוון שזמן ההתרעה מרגע השיגור ועד הכניסה למקלט הוא בין שניות אחדות בעוטף ועד למקסימום של דקה וחצי במקרה של גוש דן, מדובר בתקלה רצינית מאוד שעלולה לעלות בחיים, במידה ומדובר על אדם שנמצא בחדר בו האזעקה לא נשמעת בבירור או במקרה של לקות שמיעה.

המשמעות של יציאה בזמן למרחב מוגן חשובה במיוחד בבניינים בהם אין ממ"ד ויכול לקחת זמן עד ההגעה למקלט של הבניין או אפילו לחדר המדרגות. כזכור, רק אתמול (רביעי) ארבעה בני אדם נפצעו קל במטח שנורה לעבר המרכז, כאשר בניין בן שלוש קומות בראשון לציון ספג פגיעה ישירה ואסון נמנע רק כי בני המשפחה הספיקו לצאת לחדר המדרגות בזמן.

תגובת דובר צה"ל: "יישומון פיקוד העורף הינו אחת מפלטפורמות ההתרעה המשלימות, המצטרפות למערך ההתרעה השלם שפועל בכשירות מלאה. בעקבות דיווחים אודות איטיות בקבלת ההתרעה מבוססת - המיקום בקרב חלק מהמשתמשים, בוצעה בדיקה מהירה והוחלט על ביצוע שדרוג ועדכון להמשך שיפור יכולות היישומון".