רכבת ישראל וישראכרט מקימות מערכת מקוונת לרכישת כרטיסי נסיעה, וישיקו בחודש הבא שירות תשלום דיגיטלי בתחבורה הציבורית. מרכבת ישראל נמסר כי מדובר במהלך ראשוני בישראל שמאפשר לנוסעיה לטעון את כרטיסי הרב-קו באינטרנט או באפליקציה סלולרית באמצעות כרטיס אשראי. חברת ישראכרט זכתה במכרז רכבת ישראל לסליקת כרטיסי האשראי והקמת מערכת לרכישת כרטיסי נסיעה דרך האינטרנט, לראשונה בחברת תחבורה ציבורית בישראל.
בחברה מאמינים כי מהלך זה צפוי לתרום לשיפור השירות ללקוחות הרכבת, לקיצור זמני שירות בתחנות, צמצום תלות במזומן ואפשרות לרכישת כרטיס מכל מקום.
רוצים לקבל עוד עדכונים? הצטרפו לישראל היום בפייסבוק
כיום, לקוחות הרכבת בעלי כרטיס מגנטי רב-קו יכולים להטעין חוזי נסיעה בתחנות הרכבת בלבד. כרטיס הרב-קו הינו כרטיס אישי המאפשר זיהוי לקוח וקבלת הנחות של עד 50% ממחיר הנסיעה ברכבת. כמו כן, קיים ביטוח על תוכן הכרטיס במקרה של תקלה או אובדן הכרטיס.
כעת, עומדים חברת רכבת ישראל וישראכרט להקים אתר אינטרנט ייעודי (זמין מהסמארטפון או מהמחשב) בו ניתן יהיה לרכוש ולהטעין חוזי נסיעה היישר אל כרטיס הרב-קו. בדרך זו, יוכלו לקוחות הרכבת לחסוך את זמן ההמתנה בקופות ולהגיע לרכבת ממש בסמוך למועד נסיעתה.
על פי החברה, ברבעון הראשון של 2015 נרשם ממוצע יומי של כ-188 אלף נסיעות ברכבות, אשר הסתכמו להכנסות של כ- 180.8 מיליוני שקלים. כ-37 אחוזים מכלל הנסיעות ברכבת מתבצע באמצעות חוזים תקופתיים בכרטיסי רב-קו. תהליך ההטענה החדש המוצע לציבור הנוסעים נותן מענה להנחיית משרד התחבורה בדבר הצורך בטעינת כרטיסי רב-קו באינטרנט.
בעז צפריר, מנכ"ל רכבת ישראל אמר היום: "בשנים האחרונות עוברת רכבת ישראל מהפכה טכנולוגית, כמעט בכל מישור מתחומי פעילותה – החל מהקטרים החדשים הכוללים טכנולוגיות מתקדמות, דרך מערכות בטיחות חדשניות, ציוד מתקדם לתחזוקת רכבות ושירותים חדשים לשיפור השירות ללקוחות הרכבת ובהם אפליקציה מתקדמת, אינטרנט אלחוטי ועוד. כעת, עושה החברה צעד משמעותי נוסף בתחום השירות , ותהיה הראשונה בישראל בין חברות התחבורה הציבורית שתאפשר הטענת כרטיס הרב-קו דרך האינטרנט".
רונן שטיין, מנכ"ל ישראכרט אמר: "קבוצת ישראכרט ממשיכה להוביל את המהפכה הטכנולוגית בתחום התשלומים בסלולר ובאינטרנט ומציעה פתרון טכנולוגי זמין, נוח ופשוט לעוד ענף תשלומים, יומיומי מהנפוצים במדינה. עוד הוסיף רונן שטיין כי ישראכרט, כחברה האשראי הגדולה בישראל, תחת הסיסמא "תשלומים בדיגיטל זה ישראכרט" ,תמשיך ותציע פתרונות תשלום באמצעות כרטיס האשראי בכל תחומי החיים ותאפשר ללקוחותיה את השירותים המתקדמים ביותר, הנוחות והביטחון שבתשלום בכרטיס אשראי על פני כסף מזומן."