יש אירועים כל כך ביזאריים, שיכולים להתרחש רק לאמריקנים. כך לפחות מתברר מהסיפור הבלתי ייאמן שהתרחש ב-2011, אז נחת שהרובה שלו נתקע במהלך לחימה באפגניסטן התקשר לשירות לקוחות בארצות הברית.
כוח נחתים באפגניסטן נתקל תוך כדי קרב עם לוחמי טליבן בבעיה ברובה הצלפים. הבארט M28 ידוע כרובה שמסוגל לפגוע במטרות משוריינות ולחדור דרך חומרים קשים כמו חומת בטון, אולם גם כרובה בעייתי שחלקים שלו אינם יציבים.
תוך כדי הקרב התברר שלמרות ההכנה מראש, הבארט פספס חלק מהמטרות. הלוחמים נתקלו באתגר לא פשוט - לא היו להם כלים לתקן את כלי הנשק או להחליף אותו, והם נדרשו ליכולות שלו במהלך הלחימה ההררית ותנאי השטח הקשים.
בשלב זה הסיפור הפך למדהים. הלוחם שתפעל את כלי הנשק לא איבד את קור רוחו ועשה את מה שבחיים לא היינו מאמינים שאדם יעשה במהלך קרב - הוא התקשר לשירות לקוחות של כלי הנשק בארצות הברית וביקש סיוע תוך כדי לחימה.
"הייתי בחנות שלי בעוד יום רגיל עם לקוחות ופתאום הטלפון שלי צלצל", שחזר דון קוק, איש נחתים לשעבר ומומחה לרובי צלפים. קוק החזיק חנות לכלי נשק והיה ידוע כאחד המומחים הגדולים ביותר בתחום. "עניתי לטלפון ולתדהמתי על הקו היה נחת צעיר ששוחח איתי תוך כדי לחימה, תחת אש, באפגניסטן".
הלוחם סיפר מה הבעיה בכלי הנשק, סיפר קוק לערוץ נשיונל ג'יאוגרפיק, וזה זיהה מייד את הבעיה. "תוך כדי חילופי האש הוא סיפר על התקלה שפוגעת באיזון של כלי הנשק ומפריעה להם להילחם", שחזר. "אני מכיר את הנשק וישר ידעתי מה הבעיה והנחתי אותו מה לעשות. תוך 45 דקות הרובה חזר לתפקד כמו שצריך, הנחת חזר לראות, והמשיך להילחם, כשאני שומע את הקרב ברקע.
"זה היה מבחינתי אחד האירועים הגדולים של חיי. תאר לך מה התחושה לעזור לכוח נחתים בארץ אויב תוך כדי קרב, אף פעם לא עשיתי דבר שמשתווה לזה בכל", סיכם קוק את החוויה בהתרגשות.