הישג בינלאומי להדסה: תו תקן בתחום איכות ובטיחות

המרכזים הרפואיים של הדסה בעין כרם ובהר הצופים זכו בתו התקן הבינלאומי החשוב ביותר בתחום איכות ובטיחות אשר הוענק להם על ידי ועדת האקרדיטציה של ארגון JCI האמריקני.

צוות סוקרי ועדת ההסמכה, ביקש להדגיש כי המרכז הרפואי הדסה הפגין פעילות רפואית בטוחה ואיכותית על פי שיטות ונהלי עבודה מתקדמים ומרשימים, וזכה לשבח על הובלתו והצטיינותו באופן חד משמעי - גם בהשוואה לבתי החולים אשר נבחנו על ידי הסוקרים בשנים האחרונות ברחבי העולם.

צוות הסוקרים ציין את התרשמותו העמוקה מהובלת החדשנות בהדסה, הניכרת במחקר פורץ דרך ומערך ניסויים קליניים מעורר התפעלות, רפואה מתקדמת ברמה עולמית והכשרה מצוינת של דור הרופאים הבא.

הענקת תעודת ההסמכה הרשמית התקיימה בסיומה של שנה אינטנסיבית במיוחד, במהלכה נערכו בהדסה למבדקי ההסמכה המדוקדקים אשר מטרתם העמקה בכל נהלי העבודה ויישומם בשטח, הלכה למעשה, בתחומי איכות הטיפול הרפואי ובטיחות המטופלים ואנשי הצוות.

ארגון JCI הוא מן המובילים בעולם בתחום הסמכת מרכזים רפואיים. הארגון האמריקאי הוותיק מפתח ומיישם את הסטנדרטים המחמירים לתו התקן אותו הוא מעניק, ובמרכז הרפואי הדסה הוחלט לפעול בהובלת צוותיו המקצועיים על מנת ליישר קו עם מעל 1000 בתי החולים המובילים בעולם אשר הוסמכו על ידם.

"הדסה הינו ארגון רפואי מוביל, בעל שם עולמי ותרומה עצומה לעולם הבריאות. ככזה, קבענו שעלינו להיכנס לתהליך ממושך ואמיץ של היערכות בתוך בתי החולים של הדסה על מנת שלא רק נהיה מן הטובים שבטובים, אלא גם נוכיח זאת באופן רשמי ונזכה להכרה הבינלאומית המתחייבת ממעמדו של המרכז", אמרה יו"ר מועצת המנהלים של הדסה, דליה איציק.

"הדסה, באמצעות הדירקטוריון, הנהלתה וכלל צוותיה, לקחה על עצמה משימה כמעט בלתי אפשרית בשנה בה מתנהלת מלחמה עקובה מדם ואנשיה עוסקים בהצלת חיים באופן יומיומי, מבצעים ניתוחים מורכבים ודואגים לשיקום אינטנסיבי – ללא הפוגה של יום אחד מה-7 באוקטובר. דווקא בשל כך מדהימה עוד יותר התוצאה המצוינת אליה הגיע המרכז הרפואי, בזכות אנשיו הנהדרים", הוסיפה.

בטקס הצגת הממצאים וסיכום המבדק הנרחב, הביעה ראש צוות הסוקרים, מאי בריט דה קורדייר, את התרשמותו של הצוות כולו מהתהליך אליו נחשפו בהדסה: "זכינו להכיר את נהלי העבודה הקפדניים, האיכותיים והמדוקדקים של כולכם הבאים לידי ביטוי בעבודת השטח שלכם, במחלקות השונות ובעמדות השירות והטיפול. ניכר כי ההקפדה על הנהלים הללו היא לא לשם מבחן או הוכחה, אלא דרך חיים של ממש – בבטיחות, באיכות הטיפול המתקדם, בהקפדה על מניעת זיהומים, בניקיון ובתשתיות".

"המוסד שלנו קנה את שמו בארץ ובעולם בזכות הקפדה חסרת פשרות על מקצועיות ואיכות – תוך השקעה רבה בשמירה על בטיחות המטופל והצוות", אמר מנכ"ל הדסה פרופ' יורם וייס. "פעילות הדסה נשענת על ערכי אנושיות וחמלה, אחדות, שוויון ומצוינות, על הקפדה על סטנדרטים גבוהים ועל חתירה לעשייה הטובה ביותר למען המטופלים ובני משפחותיהם ואלו בדיוק הערכים אליהם נחשפו הסוקרים.

''לא הופתעתי שבדברי הסיכום שלהם, הם הדגישו את התרשמותם לנוכח מהות ורוח העשייה בעבודת קודש במרכזים הרפואיים של הדסה. הצוותים שלנו זכו לשבחים רבים על המאמץ הקבוצתי ועל האכפתיות והדאגה שמורגשים בפועלם בכל פינה בהדסה. גאוותי בכל אחת ואחד מעובדי המרכזים שלנו, שבתקופה מטלטלת, בצל מלחמת חרבות ברזל ובעודם עוסקים בטיפול האינטנסיבי בפצועים, מדיי יום, הצליחו להתגייס גם למען המטרה החשובה של קבלת ההסמכה הבינלאומית. התעודה הזו היא של כל אנשי הדסה שממשיכים לפעול ביתר שאת למען המטופלים בתקופות המאתגרות ביותר".