הקהל זועם: שובר במקום החזר כספי להופעה שנדחתה

חוסר התרבות: הופעתו של האמן המפורסם ניק קייב תוכננה להתקיים בחודש יוני 2020, אך בשל מגבלות הקורונה נדחתה ההופעה לחודש יוני 2021. 

בשבוע שעבר התקבלה הודעה מטעם המשווקים והמפיקים של האירוע (איוונטים ושוקי וייס יזמות והפקות בע"מ), כי האמן החליט שהוא מבטל את הופעתו בישראל. למרות הביטול, מסרבות החברות להשיב לרוכשי הכרטיסים את כספם כמתחייב על פי דין ובהתאם להצהרותיהן הקודמות. במקום ההחזר הכספי מוצע שובר למימוש עתידי בהופעות אחרות.

את רוכשי הכרטיסים שלא יזכו לקבל את כספם בחזרה זה לא ממש סיפק, והם הביעו זעם נמרץ שניכר בפוסטים רבים שמופיעים בדף העסקי של החברה המפיקה.

בשבוע שעבר הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית בעניין, בידי עו"ד מוריה שלו ממשרד דורון רוזנברג ועו"ד שירה בר-זיו. התובענה תוקפת את ההתנהלות הבלתי חוקית לכאורה של עיכוב כספי הרוכשים לאחר הביטול, והשימוש של החברה המשווקת או חברת ההפקות בכספי ציבור הרוכשים כבשלהן. הבקשה לתביעה עמדה על 13,250,000 שקלים.

הבקשה לאישור התובענה הייצוגית טרם אושרה. מדובר בכמה חודשים מרגע הבקשה ועד ההחלטה אם לאשר את התביעה כייצוגית.

עו"ד שלו ובר זיו אמרו ל"ישראל היום": "משבר הקורונה שבו מתכסות החברות כאמתלה לאי-החזרת הכספים פגע ברבדים שונים באוכלוסייה, ואולם אין בו בשום אופן כדי להצדיק הפרת הדין ופגיעה בקהל רוכשי הכרטיסים".

משוקי וייס נמסר בתגובה: "חשוב להבין שהבעיה היא כלל עולמית ואיננה רק של מדינת ישראל, ורוב מדינות העולם אימצו את שיטת הוואוצ'ר כדרך שבה מבטיחים לקהל את כספו".