ערב השנה האזרחית החדשה – הטלפונים הציבוריים מסיימים את דרכם בנוף הציבורי: משרד התקשורת יאשר לבזק לצמצם משמעותית את פריסת הטלפונים.
בשנים האחרונות השימוש בטלפונים הציבוריים פחת משמעותית לנוכח ההתפתחות הטכנולוגית והעלייה בשימוש של מכשירי הטלפון הסלולריים. כיום מצויים בישראל כ־9,500 טלפונים ציבוריים. מנתונים שהתקבלו במשרד התקשורת עולה כי בכ־83% מהטלפונים הציבוריים יש שימוש של פחות מ־100 דקות בחודש. נתונים אלו מצביעים על כך שהשימוש בטלפון הציבורי במקומות מסוימים נמוך מאוד ואף בחלק מהמקומות לא נעשה שימוש בטלפון הציבורי כלל.
חברת בזק וגורמים בשלטון המקומי פנו למשרד התקשורת בבקשה להסיר טלפונים ציבוריים, בטענה שאין עוד צורך בפריסה כה רחבה, שכן הדבר מהווה נטל כלכלי שאינו מוצדק וכן מן הטעם שחלק מהטלפונים הציבוריים שהוצבו באזורי השיפוט של המועצות מקומיות לפני עשרות שנים מהווים כיום הפרעה במרחב הציבורי.
בחודש פברואר 2020 פרסם משרד התקשורת "קול קורא" בעניין זה וקיבל התייחסויות מהציבור לרבות רשויות מקומיות ונציגי ציבור. לאחר בחינת כלל ההתייחסויות, נמצא כי לא קיימת עוד הצדקה להצבת טלפונים ציבוריים חדשים ולא קיים צורך בפריסה כה רחבה של טלפונים ציבוריים קיימים.
במסגרת השינויים, בזק תידרש להעביר למשרד התקשורת, עד לתום הרבעון הראשון של כל שנה, דו"ח המפרט את מיקום הטלפונים הציבוריים שהחברה מחויבת בהסרתם בהתאם למנגנון המוצע בתיקון, ולפיו חברת בזק תחויב להסיר טלפונים ציבוריים שנעשה בהם שימוש של פחות מ־100 דקות שיחה בממוצע בחודש בשנה שקדמה להגשת הדו"ח. יחד עם זאת בזק תחויב לתפעל ולתחזק את הטלפונים הציבוריים שלא יוסרו.