אז מה הם היתרונות בתמלול של ראיונות?
ישנם יתרונות רבים בתמלול ראיון, או בתמלול הרצאה, להלן הסיבות המשמעותיות ביותר לדבריה של ליאת:
- כל פרט שנאמר נלכד – קל לפספס פרטים בראיונות, והמון פעמים המראיין יתקשה לזכור תשובות מסוימות לשאלות. באמצעות תמלול ראיונות ניתן ללכוד את כל הפרטים, גם הקטנים ביותר, ולאחר הריאיון המראיין יוכל לשוב אליהם.
- מאפשר מיקוד גבוה – אם מתעדים כל מילה במהלך הריאיון עצמו כדי לזכור אחר כך מה נאמר, זה עלול להוביל לבלבול ולפגוע ברצף של הריאיון. הקלטת הריאיון ותמלול שלו לאחר מכן, יעזרו לשמור על מיקוד.
- חוסך בזמן יקר – כאשר משתמשים בשירותי תמלול ראיונות ניתן לייעל תהליכים רבים, מכיוון שבידי המראיינים יהיו כל הפרטים הדרושים מכל ראיון, מבלי שיצטרכו לזכור פרטים או לנסות לשחזר. כשיש את כל המידע קל יותר לרכז אותו או לעשות בו שימוש לצרכים שונים.
- גישה נוחה לתוכן הריאיון – כאשר מבצעים תמלול לראיון אפשר לעיין בו בשלב מאוחר יותר על מנת לסקור אותו ולעיתים להגיע לתובנות חדשות. את התמליל, שלא כמו את ההקלטה, ניתן לתייק ולשלוף בקלות ולמצוא כל פרט בתמליל הכתוב בחיפוש קל.
“אנשים נדהמים מהדברים שצפים והופכים ברורים וצלולים כשהם קוראים את תמלול הריאיון שביצעו, דברים שלא יכולים היו לקלוט בעת ביצוע הריאיון. הזמן עושה את שלו ומה שחשבנו היום, יכול שיהיה שונה מאוד ממה שנחשוב מחר” מספרת ליאת בן שי, מנכ”לית המרכז הישראלי לתמלול והקלטה, “הצורך בתמלול ראיונות עולה ככל שאנשים מבינים את היתרונות הרבים בשירות זה”. לא וויתרנו, המשכנו ושאלנו עוד:
מי צריך לתמלל ראיונות?
“יש ביקוש רב לשירותי תמלול ראיונות ואנשים מעולמות תוכן שונים עושים בהם שימוש” מסבירה ליאת.
תמלול ראיונות באקדמיה
- חוקרים ודוקטורנטים – הן חוקרים והן דוקטורנטים מבצעים עבודות מחקר. כתוצאה מכך עליהם לראיין אנשים שונים ולאסוף מידע רב. הראיונות שמבצעים החוקרים מהווים חלק בלתי נפרד מעבודתם לצורך הוכחת התזה שלהם. ולכן הם נעזרים בשירותי תמלול הראיונות אותם הם מבצעים. קיימת שונות רבה באופן בו מעבירים ראיון מוקלט לטקסט כתוב, מבלי לאבד ניואנסים אשר חשובים מאוד בביצוע ראיונות איכותניים בעיקר. בשפה הדבורה ישנם רבדים רבים אשר לא פשוט למצוא להם מקבילה כתובה, קצב דיבור, השתהות, גמגום, פחד או סערת רגשות ולכן ישנה חשיבות רבה בבחירת חברת תמלול בעלת ניסיון רב בתמלול ראיונות מסוג זה.
- סטודנטים – במהלך לימודיהם סטודנטים נוכחים בהרצאות רבות. במקום להעלות על הכתב את כל שנאמר ולהיות פחות מרוכזים במהלך השיעור, הסטודנטים מקליטים את ההרצאה ומעבירים אותה לחברת תמלול על מנת שתתמלל אותה עבורם וכך הם מבטיחים שהכל תועד ונרשם ויהיה להם את כל המידע לפני מבחן או עבודה אותה הם צריכים להגיש.
“הרבה פעמים חוברים יחדיו מספר סטודנטים, ובמקום להעביר ביניהם סיכומי שיעורים, הם מקליטים את ההרצאות שלהם ומעבירים אותן אלינו לתמלול וכך הם גם מקבלים תמלילים באיכות מעולה וגם מחיר התמלול נוח ונגיש עבורם.” מספרת ליאת.
תמלול ראיונות לצורך תחקירים ובדיקות רקע
- עיתונאים, מראיינים וכתבים – במסגרת עבודתם, כתבים, עיתונאים ותחקירנים נפגשים עם אנשים רבים ומראיינים או מתחקרים אותם, במטרה לתמצת את כל החומר שנאסף לכדי כתבה מודפסת. שירותי תמלול מקצועיים מאפשרים לחסוך זמן יקר, ועוזרים לאנשי המקצוע לסיים את הכתבות שלהם כמה שיותר מהר, תוך התייחסות לכל הפרטים בראיון.
- מקומות עבודה – המון מעסיקים בוחרים להקליט ראיונות עבודה עם מועמדים שונים. תמלול מעניק המון יתרונות, לרבות את האפשרות להעביר את הריאיון למקבלי ההחלטות, לתייק אותו בתיק האישי של העובד לאחר שהועסק ולעבור שוב על הראיונות של כל מועמד ומועמד, לבחון אותם לעומק ולהגיע להחלטות מושכלות עבור החברה או הארגון.
כל אחד יכול ליהנות משירות זה
- אנשים פרטיים – כיום זה הפך שגרתי למדי שאנשים עם סיפורי חיים מיוחדים מקליטים את עצמם ושולחים את ההקלטה לחברת תמלול, על מנת להעלות את הסיפור על הכתב ולהעביר אותו הלאה. כך הם חוסכים לעצמם את עבודת הכתיבה, חברת התמלול מתעדת את כל שנאמר וממירה למסמך מודפס.
כיצד מומלץ להקליט ראיונות?
על מנת לתמלל ראיון יש להקליט אותו ולכן יש להתכונן מראש. רצוי שההקלטה תהיה כמה שיותר איכותית וברורה, למרות שלחברת תמלול מקצועית יש את כל הכלים גם להתמודד עם אתגרי הקלטה מסוגים שונים. מומלץ מאוד שלא לתמלל ראיונות באופן עצמאי אלא לפנות לחברת תמלול מקצועית כדי להבטיח ששום פרט לא יתפספס, שדברים לא יצאו מהקשרם ושהתוצאה תהיה כמה שיותר מקצועית ומדויקת. על מנת שניתן יהיה לתמלל באופן מדויק יש לבצע את הריאיון במקום שקט וחף מרעשים, רצוי להשתמש במכשיר הקלטה ייעודי, למרות שלרוב, האפליקציות במכשיר הנייד מספיקות.
אז למה לתמלל אצלכם?
“לחברתנו יש את כל הכלים הדרושים על מנת לתמלל ראיונות בצורה מקצועית בהתאם לדרישות הלקוח ולהנחיות המדויקות שלו, אנו מבצעים שיחת תיאום ציפיות טרם ביצוע העבודה ומקפידים על קשר רציף וקצב עבודה מהיר על מנת לעמוד בלוחות הזמנים הצפופים של לקוחותינו.” מסכמת ליאת, וממהרת להוסיף “ולא פחות חשוב, במחירים הוגנים”.
