את הסיפור הזה קשה אפילו להעלות על הדעת: הורים ממרכז הארץ התבשרו כי בנם נפצע אנושות במהלך שחייה בכנרת, וכי רגליו נקטעו. בעודם דוהרים צפונה מביתם, נחרדו ההורים לגלות כי בנם - עירום, מדמם, מורדם ומונשם - צולם בחדר המיון בבית החולים על ידי אחד מאנשי הצוות, והתמונות הופצו ברשתות החברתיות.
אלא שכאן לא נגמרה התקרית הנפשעת. ל"ישראל היום" נודע עוד כי כבר למחרת האירוע התלוננו בני המשפחה על הצילומים בפני הנהלת בית החולים, ולדבריהם התבקשו אז שלא לפנות לתקשורת. כמ כן, לדבריהם הובטח להם שיעודכנו בממצאי החקירה. ואולם, עד היום, כשנתיים לאחר המקרה, הם לא עודכנו וחמור מכך, הפרשה כלל לא דווחה על ידי ביה"ח למשטרה או למשרד הבריאות. נודע כי בחקירה הפנימית בביה"ח לא הצליחו לגלות מי מעובדי בית החולים צילם את התמונה והפיץ אותה, אבל נקבע כי התחום הזה היה אז "פרוץ לחלוטין" בבית החולים, וכי לא היו שם כללים והנחיות שימנעו מעשים כאלה.
הפרשה, שנחשפת כאן לראשונה, עולה בכתב תביעה יוצא דופן שהוגש אתמול נגד משרד הבריאות ונגד בית החולים פוריה על ידי המטופל והוריו לבית המשפט המחוזי בירושלים. התביעה הוגשה על ידי עו"ד לוי לביאב, בדרישה לפיצויים של מיליוני שקלים בגלל הנזקים הנפשיים הבלתי הפיכים שנגרמו לפצוע ולהוריו, ובטענה כי בית החולים הפר באופן קיצוני שורה ארוכה של חוקים ובכלל זה חוק זכויות החולה, חוק הגנת הפרטיות, חוק יסוד: כבוד האדם וחירותו, חוק ההגנה על חסרי ישע וחוק איסור לשון הרע.
ד"ר ארז און, מנהל בית החולים // צילום: גיל אליהו - ג'יני
"מדובר באירוע חולני ומזעזע שחייב להדיר שינה מעיני כל אדם", כתב בתביעה עו"ד לביאב, "מי מגן על גופנו, כבודנו ופרטיותנו כשאנחנו מורדמים ומונשמים ונתונים לחסדי הצוות הרפואי? צנעת הפרט והזכות לפרטיות, שהם קודש הקודשים ביחסי מטפל ומטופל, חוללו ונרמסו לבלי הכר על ידי לובשי חלוקים לבנים, שנטלו על עצמם את שבועת הרופא לסייע ולעזור למטופליהם תוך שמירה על פרטיותם". עו"ד לביאב דורש להטיל על משרד הבריאות ועל בית החולים גם פיצויים עונשיים מכיוון שצילום התמונות והפצתן נעשו "בזדון ובכוונה תחילה, תוך אדישות ועצימת עיניים לפגיעה בתובעים".
הגפיים התחתונות נקטעו
האירוע התרחש ב־16 באפריל 2017. על פי התביעה, המטופל, בשנות השלושים לחייו, נפגע על ידי סירת מרוץ שריטשה את שתי רגליו. הוא הובהל לחדר המיון בפוריה על ידי ניידת מד"א כשהוא מונשם, מחוסר הכרה וסובל מאובדן כמויות גדולות של דם. מחדר המיון הועבר הנפגע בדחיפות לניתוח חירום לקטיעת שתי הגפיים התחתונות. עם זאת, "במהלך ההכנות לניתוח, תוך כדי שהצוות הרפואי מטפל בו, הוא צולם על ידי אחד מאנשי הצוות הרפואי כשהוא עירום, רגליו מרוסקות ומרוטשות, עם מראות קשים ביותר. ניתן לראות בתמונות בבירור כי הן צולמו על דעת הצוות הרפואי ובנוכחותו בחדר הניתוח, שהגישה אליו מוגבלת לצוות הרפואי המורשה בלבד, כאשר הצוות, לבוש כפפות וחלוקים סטריליים, נמצא תוך כדי טיפול בתובע, ומצלם התמונות עומד במרחק של כ־50 ס"מ מהרופא המטפל מצד אחד וכמטר מרופא נוסף, שעמד וטיפל בתובע בצד אחר, וכאשר המצלם דואג שלא לצלם את פני הרופאים ולהתרכז במטופל בלבד". על פי התביעה, "התמונות המזעזעות צולמו על ידי הצוות הרפואי ופורסמו על ידיהם בווטסאפ, ובתוך שניות שורשרו ופשטו במרחבי הרשת", ואילו ההורים נאלצו להתמודד לא רק עם התמונות הקשות ועם הפגיעה הבלתי נתפסת בפרטיות, אלא גם עם "שאלות חטטניות ונעיצת מבטים בכל מקום שאליו פנו".
על פי התביעה, בני המשפחה עשו מאמץ שהפצוע עצמו לא יראה את התמונות, אולם כשהלה היה בתהליך שיקום, נתקל בהן באקראי בפייסבוק. לכתב התביעה צורפה חוות דעת של פסיכיאטרית בכירה, שמפרטת את הנזקים הנפשיים והנכות הנפשית הקשה של הפצוע ושל בני משפחתו שנגרמה לטענתה מהצילום ומהפצתו, וזאת מעבר לנכות שנגרמה מעצם התאונה הקשה עצמה. עוד דורשים התובעים פיצויים גבוהים על הפסדי השתכרות בגלל המצב הנפשי של הפצוע ועל הכאב והסבל "הקשים מנשוא שגרמו הנתבעים על ידי רמיסה של כל נורמה מוסרית ואתית והפרה גסה של הוראות החוק".
ד"ר ארז און, מנהל ביה"ח פוריה, אמר ל"ישראל היום" כי הוא "זוכר את התמונות המזעזעות". "מבחינתי, מי שצילם את התמונה ופרסם אותה לאחר מכן ברשתות החברתיות פגע בכל הערכים של איש רפואה באשר הוא ואין לזה מחילה", אמר ד"ר און, "ערכנו תחקיר של כל העובדים שהיו שותפים לטיפול, ולא הצלחנו למצוא את העובד שצילם את התמונה, למרות שייתכן בהחלט שזה עובד בית החולים ואני גם יכול לומר שבאותו חדר היו גם אנשי מד"א שהעבירו את הפצוע והיו נוכחים בחדר הטראומה, אבל אני לא טוען שהאשמה היא בהם. לפי הבדיקה שלנו, לא היו בחדר אנשים שלא היו צריכים להיות שם מלבד אנשי הצוות הרפואי, ואם הייתי מוצא מי עשה את הצילום, הייתי מטפל בו במלוא חומרת הדין". ד"ר און אישר כי בית החולים לא דיווח על המקרה למשטרה או למשרד הבריאות.
עו"ד לוי לביאב
ל"ישראל היום" נודע כי במסגרת החקירה הפנימית התגלה כי "התחום היה פרוץ", וכי לבית החולים "אין מערכות שיכולות לחסום באופן הרמטי זליגת מידע חסוי ברשתות החברתיות... וכל עוד אין הנחיות לא ניתן לומר לאדם שפעל בניגוד להנחיות". במסגרת החקירה נקבעו בבית החולים הנחיות חדשות שלפיהן צילום לצורך למידה ייעשה אך ורק על ידי טאבלטים ייעודיים של בית החולים שיאוחסנו בבית החולים, ויודגש בפני העובדים כי אסור להעלות צילומים לרשתות חברתיות, וכי צילום של מטופל ייעשה אך ורק בהסכמתו. עוד נקבע כי אסור לשוחח בטלפון הנייד בזמן ניתוח או פעולה רפואית, למעט לצורך התייעצות בנוגע לטיפול עצמו, וכי תינתן הדרכה בנושאים אלה לכל העובדים בבית החולים.
תגובת בית החולים
מבית החולים פוריה נמסר כי "הנהלת המרכז הרפואי רואה בחומרה רבה את פרסום התמונה הפוגעת קשות בצנעת הפרט של המטופל. בעקבות אירוע זה, בוצעה בדיקה מקיפה, בניסיון לאתר את מקור התמונה והאם צולמה על ידי עובד המרכז הרפואי או צוות רפואה אחר. אך לא אותר מקור התמונה. במקביל, מנהל המרכז הרפואי מינה ועדת בקרה ואיכות שקבעה כללי התנהגות מחמירים בתיעוד רפואי. הכללים הוטמעו בקרב כלל העובדים ומשמשים באופן שוטף בהדרכות לעובדים חדשים. הבענו בפני המשפחה את צערנו על עוגמת הנפש שנגרמה בין כותלי המרכז הרפואי".