נשים נאלצו לפנות את מקומן במטוס של חברת אל-על מנמל התעופה קנדי בניו יורק לישראל, זאת לאחר התעקשות של חרדים קיצונים שסירבו לשבת לידן, כך סיפר חן רותם, מרצה במרכז שלם בירושלים, שהיה על המטוס בעת האירוע, בחשבון הפייסבוק שלו.
מדובר היה על טיסת אל-על 002 שאמורה הייתה לטוס ביום חמישי בשש בערב (שעון ניו יורק) בחזרה לישראל. "כולם עולים, מתיישבים במקומותיהם ומתחיל בלגן", סיפר רותם. המהומה התרחשה בשל ארבעה חרדים שעלו לטיסה וסירב ולשבת ליד נשים. "אחד מהם", כתב רותם, "אדוק וסגפן במיוחד, עלה למטוס כשעיניו עצומות בחוזקה, מובל על ידי חברו, ונשאר כך לאורך כל הטיסה".
אחרי ניסיון נואש של הדיילות לפתור את הסוגייה, נקרא למקום ראש הצוות, זאת מכיוון שהחרדים הקיצונים אף לא מוכנים לדבר עם הדיילות. "גל הגברים בצוות חוץ מהקפטן עוסקים עכשיו רק בזה". בתחילה איים אחד מאנשי הצוות שאם לא ישבו הם יורדו מהטיסה, אך לאחר כמה דקות של משא ומתן הם נכנעו והחלו לנסות להזיז נוסעים ממקומותיהם.
רותם ציין כי "כל העת הזאת, חובשי כיפה אחרים במטוס - חב"דניקים, חובשי כיפות שחורות, סרוגות ורפורמים, מביעים תמיהה וסלידה מהתנהגות החרדים". לבסוף, בשל לחץ הזמן "ואחרי הרבה התפתלויות, צעקות ותמרונים", שתי נשים מסכימות לזוז ממקומן."בזמן שבמטוס אל-על עסקו בעניני תיאולוגיה מעשית ובסוגיות של אמונה אישית מול זכויות הפרט וסדר אזרחי, 12 מטוסים של חברות אחרות עקפו את התור של טיסה 002, שהמריאה לישראל בשעה ורבע איחור", קבל הנוסע.
"שאלה אחת לאנשים הטובים של אל-על", כתב לבסוף רותם, שהקפיד שלא להכליל את כלל החרדים בתקרית. "האם יש מדיניות רשמית כלשהי בעניינים האלה? ואם כן מהי". הוא תהה האם כל נוסע יכול לגרום להזזת נוסעים אחרים בשל אמונתו האישית "או האם זו פריבילגיה ששמורה רק לפלח אחד של נוסעים". הפוסט כצפוי גרר אלפי תגובות ושיתופים, בהם רבים שסיפרו על תקריות דומות בטיסות של אל-על וחברות אחרות.
מחברת אל-על נמסר בתגובה: "כל אפליה של נוסעים אסורה בהחלט. הטיסה עזבה את העמדה באיחור של 18 דקות בלבד ולא כפי שנטען בפוסט שהועלה. צוותי אל על עושים כל שביכולתם למען מתן שירות מצוין למגוון רחב של נוסעים ובקשות שונות ומגוונות, ומנסים לסייע ככל שניתן בכל עת, זאת על מנת להמריא בזמן ולהביא את הנוסעים ליעדם לפי לוח הזמנים בבטחון ובנוחות מירביים".