בשורה ללקוחות הבנקים: מהיום, כל האזרחים והעסקים הקטנים יקבלו תעודת זהות בנקאית, שתסייע בניהול חשבונות הבנק ובהפחתת עלויות ניהול החשבונות. תעודת הזהות הבנקאית, שהיא דו"ח שנתי מפורט, תישלח לאזרחים ולעסקים הקטנים על ידי הבנקים.
מהפיקוח על הבנקים נמסר כי "תעודת הזהות הבנקאית הינה דו"ח תמציתי המציג ללקוחות הבנקים, משקי בית ועסקים קטנים את כל הפעולות שבוצעו בחשבונם בצורה ברורה, שקופה וקלה להשוואה".
תעודת הזהות הבנקאית תישלח לכלל הלקוחות (יחידים ועסקים קטנים), אחת לשנה ב־28 בפברואר, באמצעות חשבונם המקוון באתר האינטרנט של הבנק או באמצעות הדואר (בהתאם לדרך ההתקשרות העיקרית של כל לקוח מול הבנק).
הדו"ח יוצג בחשבון המקוון באתר הבנק במשך שלוש שנים. כמו כן, יהיה אפשר לבקש את תעודת הזהות הבנקאית בכל עת במהלך השנה ולקבל באמצעותה מידע עדכני על החשבון.
המפקחת על הבנקים, ד"ר חדוה בר, ציינה כי "לקראת משלוח הדו"ח השנתי ללקוחות הבנקים, אני קוראת לציבור הרחב לנצל את ההזדמנות ולעשות שימוש מושכל בדו"ח חשוב זה".
עוד ציינה בר כי "הדו"ח כתוב בשפה פשוטה ובפורמט זהה בין כל הבנקים, ויכול לסייע לכל לקוח - משק בית ועסק קטן - להבין את מצבו הפיננסי הכולל, לראות כמה עמלות וריביות הוא שילם במהלך השנה על כל הפעילויות בחשבון הבנק, ולפעול להוזיל עלויות באמצעות קבלת הצעה מתחרה מבנקים מתחרים וניהול מו"מ עם הבנק הקיים".
בר הדגישה שוב בדבריה כי תעודת הזהות הבנקאית תסייע ללקוחות הבנקים לעקוב אחר חשבון הבנק, לנהל אותו בקלילות ובאופן מושכל, להכיר את מגוון השירותים הבנקאיים, לבדוק כמה שילמו על השירותים הבנקאיים ואם הרוויחו עליהם, להשוות בין הבנקים השונים, ובמידת הנדרש לחסוך בהוצאות.