הפתעה בקופסת הטייק אווי

את הארוחה הזאת, סלנה אבלוס, מנהלת רשתות מקליפורניה לא תשכח במהרה: בצהרי יום שישי האחרון הזמינה אבלוס ממסעדת דומינוס פיצה באזור סן חוזה כנפיים מטוגנות. כשפתחה את הארוחה שלה, הבינה שכנפיים עסיסיות היא כבר לא תאכל היום, אבל גילתה משהו שווה הרבה יותר – שטרות כסף, והרבה מהם. 

המשלוח המפתיע היה שווה כמה אלפי דולרים, אך אבלוס התגלתה כלקוחה ישרה, והתקשרה מיד לסניף על מנת להסדיר את המשלוח, ולהסביר לאחראים שהם עשו טעות ששווה המון כסף. אלא שאיש לא חזר אליה: "הם לא תוהים לאן נעלם הכסף שלהם?", שאלה אבלוס. 

משלא קיבלה מענה מדומינוס פיצה, פנתה הלקוחה המבולבלת לערוץ החדשות המקומי וביקשה את עזרתו. אחרי שהכתבים יצרו קשר עם מנהלי הרשת, מישהו מטעם דומינוס פיצה יצר אתה קשר והודה לה על היושרה שלה. 

מסתבר שהאמינות של אבלוס לא נעלמה מעיניהם של הבוסים שלה ואלו העניקו לה שבוע חופשה בתשלום. גם בדומינוס פיצה לא נותרו אדישים למאמצים של אבלוס להשיב את הכסף לבעליו והרשת הודיעה כי אבלוס זכאית לפיצה חינם במשך שנה שלמה. 

באופן מפתיע, נראה שבדומינוס פיצה לא לומדים לקח: לפני כשנה, ארע מקרה דומה בו נשלחו שטרות כסף בסך 1,300 דולרים במשלוח של כנפיים מטוגנות. צירוף המקרים יכול להוביל לשאלה המתבקשת - האם דומינוס מפברקים ידיעות חדשותיות על אובדן כספים כדי לזכות בסיקור תקשורתי נרחב, או שמא הרשת חייבת לעשות בדק בית באשר לשיטות הסלקת הכספים שלה.