שעות מורטות עצבים עברו בשבוע שעבר על בני משפחתה של מ', חולת דמנציה בת 83 בצפון הארץ, לאחר שנעדרה מביתה מבלי שעדכנה מישהו מקרוביה. נוסע עירני שישב ליד האישה באוטובוס בבאר שבע, זיהה כי היא אינה מודעת לסביבתה ולא מגיבה - והצליח לאתר את משפחתה באמצעות אפליקציה ייעודית.
הנוסע צילם את הקשישה באמצעות אפליקציית Hazilu ("הזילו"), ומיד חובר עם בני משפחתה המודאגים. מדובר בסטארטאפ ישראלי שמאפשר לכל אדם לצלם אדם אחר הנראה אבוד או חסר ישע. התמונה עוברת עיבוד במערכת של החברה ואם קרובי משפחתו של אותו אדם מילאו את פרטיו – היא תקשר אתכם למשפחה.
בני משפחתה של הקשישה בת ה-83 פתחו עבורה חשבון באפליקציה מבעוד מועד, כך שמיד הופיע על מסך הטלפון פרטי הקשר של קרוביה והוא התקשר אליהם. לדבריהם, הם חיפשו אותה ברחובות בסביבת ביתה, התקשרו לטלפון שלה ללא הפסקה והחלו לחשוש לחייה משום שהגיעו לביתה ומצאו כי היא לא לקחה את הכדורים שלה, ההכרחיים לצלילותה ותפקודה התקין. בהמשך הם ניגשו לתחנת המשטרה הקרובה ובכניסה לתחנה קיבלו טלפון מאותו אדם שאיתר אותה.
"הודות לנוסע עירני ולמשפחתה האחראית שהזינה את פרטי הסבתא באפליקציה מבעוד מועד, המקרה הסתיים בצורה הטובה ביותר, למרות שיכול היה בקלות להסתיים באסון", אמר אסף בר מייסד האפליקציה. "עד היום אותרו אנשים רבים באמצעות Hazilu.com והתוצאה ללא ספק מדהימה אותנו כל יום מחדש" .
נכדה של הסבתא הודה למייסדי האפליקציה, ואמר כי "האירוע הזה זעזע את כל המשפחה שלי, היינו בטוחים שכבר קרה לה משהו נורא. אני רושם לכם תודה ענקית מכל המשפחה. הלוואי שתעזרו לעוד מלא אנשים כמו סבתא".
משה קראדי, מפכל המשטרה לשעבר, השותף באפליקציה, הוסיף כי "כ-12 אלף אזרחים הולכים לאיבוד בישראל מדי שנה ועד כה לא פותח פיתרון אולטימטיבי לצמצום ממדי התופעה. Hazilu.com מביאה בשורה אמיתית לציבור, טכנולוגיה חכמה, הגנה על אנשים ופתיחת חשבון חינמי ומאובטח. אנו מצויים בהליך פריסה נרחב של הטכנולוגיה ברשויות המקומיות וקוראים לאזרחים לגלות ערנות ולסייע לאנשים הנראים במצוקה, באמצעות כמה הקלקות בודדות במכשיר הסלולרי".