ישראלים רבים יצאו לחופשות ברחבי העולם, וכעת הם מוצאים את עצמם במצב שבו הם מתקשים למצוא את הדרך חזרה הביתה. בהחלטת הממשלה, נתב"ג נסגר לטיסות יוצאות ונכנסות, מה שגרם לאלפי ישראלים להיתקע בדובאי, סיישל, ארה"ב ובמדינות נוספות.
בעקבות המצב הבעייתי, חברת אל על החליטה להרים את הכפפה ולספק פתרון, לפחות עבור חלק מהנוסעים, בכך שתפעיל טיסות חילוץ מתל אביב לניו יורק ולהפך. המטוסים שימריאו מישראל ינחתו בשדה התעופה JFK בניו יורק, ממנו גם יצאו הטיסות לנתב"ג. המחיר לכיוון במחלקת תיירים הינו 600 דולרים, כולל מיסים ומזוודה.
לקוחות אל על המחזיקים בכרטיסים ל/מ ארה"ב שבוטלו, יוכלו לעלות על טיסת חילוץ ללא תוספת תשלום. עליהם להירשם לטיסה באמצעות פנייה למוקד החברה או באמצעות סוכני הנסיעות.
חשוב לציין, כי כלל הנוסעים ידרשו לאישור ועדת חריגים, בנוסף לבדיקת קורונה שלילית בתוקף עד 72 שעות, וכן למלא את הצהרות הבריאות וכלל הטפסים הנדרשים בהתאם ליעד הטיסה, כמפורט באתר אל על.
מנתב"ג ימריאו לארה"ב שתי טיסות בתאריך 9.2.21 – האחת בשעה 17:35, והשנייה ב 23:00.
משדה התעופה JKF ד בני יורק ימריאו לישראל שתי טיסות בתאריך 11.2.21, כשהראשונה תצא ב-6:30, ואילו השנייה בשעה 12:00. טיסה נוספת תמריא לתל אביב יומיים לאחר מכן בשעה 23:50.