“מאגר הנתונים של בית העסק – רישיון להדפסת כסף”

ליצור מערכת לניהול עסק - CRM זו חובה מקצועית לכל בית עסק.  ביקשנו מאנשי חברת “אורורה מנטל” להסביר לנו מעט יותר על התחום המשמעותי. “בניית מערכות ייחודית לניהול בתי עסק זו אינה המלצה, אלא חובה”, מספרים בחברה.

“להקמת מערכות CRM יעילה לניהול בית העסק, אנחנו משתמשים בפלטפורמה של Microsoft 365, בה אנחנו בונים לכל בית עסק מערכת מותאמת אישית לניהול כל העסק במקום אחד.

יקיר סרוסי. מנכ”ל:

“מערכות CRM אינן מיועדות אך ורק לחברות הגדולות. פריסת תשתית נכונה בבית העסק, עוד בשלבי חייו הראשונים, הינה הכרחית לקראת צמיחה עתידית. גם כאשר בעלי העסקים מבינים את זה, קשה להם להשקיע סכום ראשוני גדול. בשנתיים האחרונות פיתחנו אינטגרציות למספר רב של מערכות בצורה דינאמית ע”מ להקל עד כמה שאפשר על העסקים הקטנים בעלות ההקמה.

המוצר שלנו מותאם לכל תקציב. המערכת היא אינטרנטית ואפשר להתחבר אליה מכל מקום בעולם ומותאמת לכל אמצעי (מחשב נייח, מחשב נייד, טאבלט וסמארטפון). מעשית, מדובר במערכת CRM אינטרנטית לניהול העסק - one stop shop - ניהול קצה לקצה במקום אחד. כך אפשר בקלות לנהל לידים ומשימות, להפיק הצעות מחיר והזמנות עבודה, לחייב לקוחות באשראי, לשלוח מסרונים, מסמכים חיתום ועוד.”

בדקנו את התחום וגילינו שיש המון מערכות CRM בשוק. השיחה עם אנשי “אורורה”  סייעה לנו להבין שעדיף לנו לסמוך על המערכת שלהם, מערכת אחת ויחידה ששומרת ומנהלת את כל המידע של העסק במקום אחד וש”מדברת” עם המערכת האחרות בתהליך שקוף לחלוטין למשתמשים, המערכת בנויה על גבי התשתית של חברת Microsoft העולמית.

נראה שחברת אורורה לקחה את ה”מרצדס” של Microsoft והיא מנגישה אותו גם עבור העסקים הקטנים.  “הפלטפורמה עליה אנחנו מפתחים מאפשרת לנו לבצע פיתוחים ייחודיים ללקוחות שלנו בזמני שיא ובעלות מינימלית. זה תואם את הגישה שלנו: לתכנן מערכת שמותאמת אישית לצרכי הלקוח ולא למכור מוצר מדף שמצריך את הלקוח להסתגל”.

מתן טלקר CTO :

חברת “אורורה “היא חברת בוטיק שמספקת תוכנה אינטרנטית לניהול העסק. כרגע פונה החברה לשוק העסקים הקטנים  – בינוניים במחירים מצויינים.  המטרה היא לעזור לבעלי העסקים לנהל את העסק דווקא בתחילת הדרך וכאשר יש חוסר בכוח אדם. מעשית,  המערכת היא ממש עובד נוסף בחברה עם יכולות ניהול, ייעול ויצירת זיכרון ארגוני מהגבוהות ביותר! “

“בימים אלה אנחנו מסיימים פיתוח מיוחד של התוכנה שלנו לבעלי קליניקות. מוצר אין שני לו בישראל. התוכנה תאפשר לכל מי שמנהל קליניקה לנהל את כל תהליך המכירה והשירות, המסורבל והמורכב, בצורה מקצועית וידידותית למשתמש, כולל מערכת חכמה לניהול תורים. התוכנה תעלה לאוויר במהלך יוני ובמהלך הקיץ תמכר במחיר היכרות אטרקטיבי “.

יקיר סרוסי. מנכ”ל:

בכיר בחברת “אורורה דיגיטל” אמר: “אני בעצמי מנהל את העסק שלי מהנייד וכשאני פותח את היום עם הקפה של הבוקר אני מקבל תמונת מצב עדכנית רוחבית על כל הקורה בו במבט אחד - סטטוסים של משימות העובדים, פניות של לקוחות, חיובי לקוחות והנה”ח, ספקים ותזרים מזומנים.  העבודה מאתגרת במיוחד ומשלבת פיתוחים מורכבים בשילוב עם הבנה עסקית מעמיקה. אנחנו נפגשים מדי יום עם בעלי עסקים במטרה להביא אותם מהמצב הנוכחי בו הם מתנהלים למצב בו הם מקבלים מערכת ייחודית שעושה כל מה שהם חלמו. הדבר המספק ביותר בעבודה הוא לראות את הטרנספורמציה הזו מתרחשת כל פעם מחדש.”

כנסו לאתר האינטרנט שלנו-   www.aurora-mantle.co.il

לפייסבוק-  https://www.facebook.com/pg/Aurora-mantle-897724117059841/posts/