תמיכה טכנית - SmartTV

במידה ואין לך טלוויזיה חכמה, ניתן להוריד את אפליקציית "ישראל היום" בנייד. כאשר משחק משודר הוא יופיע בעמוד הבית באפליקציה ובמתחם ייעודי של ה-EuroCup.

להורדת האפליקציה, הקליקו פה:

- בעלי מכשירי iPhone: להתקנת אפליקציית ישראל היום ב-App Store

- בעלי מכשירי Android: להתקנת אפליקציית ישראל היום ב-Google Play

כן! אם עדיין לא התקנתם את האפליקציה בטלוויזיה החכמה שלכם או בנייד ניתן לראות את שידורי המשחקים באתר ישראל היום, בכתובת www.IsraelHayom.co.il.

על מנת לצפות בנגן דרך מכשיר הטלוויזיה שלכם בצעו את הפעולות הבאות:

1. פתחו את אפליקציית ישראל היום ואת הנגן.

2. היכנסו לשידור החי.

3. וודאו כי הטלוויזיה והפלאפון שלכם על אותה רשת wifi

4. לחצו על אייקון play on tv


5. אפשרות נוספת, היא לבחור בכפתורי השיתוף של הנייד שלכם:

במכשירי iPhone:

 1. הפעילו את שידור המשחק באפליקציית ישראל היום.

 2. חברו את המכשיר לאותה רשת Wi-Fi שאליה מחוברת הטלוויזיה החכמה התואמת ל-AirPlay או ה-Mac.

 3. הקישו על הלחצן (AirPlay)
 4. ביחרו את הטלוויזיה שלכם מתוך רשימת המכשירים שתופיע על גבי המסך.

 5. במידה ותתבקשו, הזינו את קוד ה-PIN המופיע על גבי מסך הטלוויזיה.

 6. וזהו. אתם מוכנים לצפייה במשחק מתוך מסך ה-iPhone שלכם בטלוויזיה.

במכשירי Android:

 1. חברו את הנייד לרשת הביתית שהטלוויזיה מחוברת אליה.

 2. הפעילו את שידור המשחק באפליקציית ישראל היום.

 3. בחרו את הסמל (casting)
 4. וזהו. אתם מוכנים לצפייה במשחק מתוך מסך ה-Android שלכם בטלוויזיה.

1. בדקו את חיבור האינטרנט שלכם.
2. סגרו את האפליקציה והפעילו אותה מחדש.
3. אם אתם עדיין חווים קשיים צרו איתנו קשר במייל המצורף מטה.

בדקו את חיבור האינטרנט שלכם. אינטרנט איטי עלול להוביל לירידה באיכות.

לצערנו לא. כל התכנים משודרים באיכות של 1080p.

האפליקציה זמינה להורדה והתקנה בחנויות האפליקציות של הטלוויזיות, במקרים הבאים:

• LG SmartTV - בטלוויזיות חכמות משנת 2021
  
  
• SAMSUNG SmartTV – בטלוויזיות חכמות משנת 2021
  
  
• AndroidTV
  
  
• AppleTV
  
  
• Streamer Next Tv HOT – שימו לב שבמקרה זה, ההתקנה תהיה על גבי ה- Streamer של HOT, ולא ישירות בטלוויזיה. אופן ההתקנה זהה.
  
  
• Yes Sting Streamer – שימו לב שבמקרה זה, ההתקנה תהיה על גבי ה- Streamer של Yes, ולא ישירות בטלוויזיה. אופן ההתקנה זהה.
  
  
• Google Based Streamer – האפליקציה מופיעה ונתמכת במגוון רחב של סטרימרים מובילים. במידה והסטרימר שברשותכם תומך בחנות האפליקציות של Google Play, בגרסאותיו המעודכנות, תוכלו לחפש ולמצוא את "ישראל היום" ברשימת האפליקציות הנתמכות.
  

במידה והטלוויזיה שברשותכם אינה תומכת בהתקנת האפליקציה שלנו, תמיד תוכלו לצפות בשידור באמצעות הנייד, ואפילו להציגו על גבי מסך הטלוויזיה באמצעות שיקוף מסך.

ניתן לצפות בכל טלוויזיה חכמה (Smart TV) או סטרימר (Streamer) שתומכים באחת מחנויות האפליקציות המובילות. כדי להתקין את האפליקציה, בצעו את השלבים הבאים:

• 1. היכנסו לחנות האפליקציות בטלוויזיה שברשותכם,
• 2. בחרו בסמליל החיפוש (זכוכית המגדלת)
• 3. חפשו את "ישראל היום" לוגו ישראל היום יופיע ברשימת תוצאות החיפוש, לרוב, ליד אפליקציות מומלצות נוספות
• 4. בחרו באפליקציה שלנו, ולחצו להתקנה. דוגמא לנראות אפשרית בתוצאות החיפוש:

נכון לרגע זה, אפליקציית הטלוויזיה ושידורי המשחקים הינם בלעדיים לתחומי וגולשי מדינת ישראל.

פיצ'ר סיבוב מסך

בעת סיבוב הנייד, כל עוד לא מתאפשרת לכם צפייה במסך מלא בצעו את הפעולות הבאות:

בשימוש באנדרואיד:
1. החליקו מטה כדי לפתוח את לוח ההגדרות המהירות בנייד שלכם.
2. מצאו את אייקון "סיבוב אוטומטי"

3. לחצו על האייקון כדי להפעילו.

4. הפעילו את הנגן באפליקציית ישראל היום.
5. סובבו את הנייד שלכם.


בשימוש באייפון:
1. החליקו מטה מהפינה הימנית העליונה של המסך כדי לפתוח את מרכז הבקרה.
2. מצאו את אייקון "נעילת סיבוב".

3. לחצו על אייקון "נעילת סיבוב" כדי לשחרר את סיבוב המסך.

4. סובבו את המסך שלכם למצב אופקי, והמסך ייכנס למצב מלא.