משרדי חברת yes. צילום: יהושע יוסף

"מוקד התמיכה קרס?": תקלה ארצית בחברת yes

מנויים רבים של חברת yes חווים תקלה טכנית בשידורים, בכל רחבי הארץ • לקוחות החברה הגיבו בעמוד הפייסבוק שלה ותהו אם התקלה תתוקן בקרוב • כעבור שעה, תוקנה התקלה, השידורים שבו לסדרם

[object Object]

בשעות האחרונות, מנויים רבים של חברת yes חווים תקלה טכנית בשידורים, בכל רחבי הארץ. לפי החברה, לא יודעים מהו מקור התקלה ומקווים שזה ייפתר בזמן הקרוב. התקלה תוקנה שעה לאחר שהתחילה, השידורים שבו לסדרם.

לקוחות החברה הגיבו בעמוד הפייסבוק שלה ותהו אם התקלה תתוקן בקרוב. "מה נסגר עם התקלה ומוקדי השירות שלכם?", כתב אחד הלקוחות. "מוקד התמיכה שלכם קרס?", תהה לקוח אחר. לקוחות אחרים הגיבו: "קרס לחלוטין", "מקווה שאתם דואגים לפיצוי בעניין" ו"אי אפשר להשיג אתכם".

מחברת yes נמסר: "ייתכנו קשיים בצפייה לחלק מהמנויים בשידורי +yes ו- +STING. השידור בלווין עובד כסדרו. אנו פועלים להחזרת השידורים בהקדם".

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
Load more...