ביטול טיסות

בשיתוף אמון הציבור

"לאן טסים מכאן? כך נבחן אמון הציבור בזמן תקופת המלחמה"

בצל מלחמת חרבות ברזל, עולם התעופה הפך למוקד של אי וודאות עבור הנוסעים בישראל. שאלות רבות על אחריות, פיצוי, שירות ושקיפות הן מצד חברות התעופה והן מצד המדינה נותרו פתוחות. מי מתחמק? ואיך נראים מאחורי הקלעים על הזכויות שלנו הנוסעים? עורכת הדין סילביה סגל ורונן רגב כביר מ'אמון הציבור' עושים סדר בשנתיים המאתגרות בעולם התעופה בישראל
אופיר משה

נוסע ישראלי נגד חברת התעופה: "זיכוי כספי שהובטח על ביטול טיסה - לא הגיע"

וויז אייר ביטלה את הטיסה, שובר הפיצוי התקבל אך בוטל, למרות שהובטח ללקוח שניתן להמיר אותו לזיכוי כספי • "הם עוד רוצים לפתוח פה האב, ועדיין מרשים לעצמם לתת כזה שירות. זה חוסר אחריות מוחלט" • תגובת וויז אייר תובא לכשתתקבל
סהר אברהמי

נוסעים חוששים מעצירת טיסות בארצות הברית בשל המחאה

נוסעים בארה"ב צפויים לעיכובים חריגים בנמלי התעופה, בעקבות מחאות עובדים על רקע השבתת הממשל הפדרלי • עובדי TSA, האחראים על הבידוק הביטחוני, מאיימים באי-הגעה לעבודה או האטת הבדיקות, מה שמחריף את התורים והצפיפות בטרמינלים הגדולים
ליאת מופז מילצ'ן

חברות תעופה שטרם חזרו לטוס לישראל - עדכונים אחרונים

לאחר ירידת המתיחות הביטחונית בישראל, לא כל חברות התעופה הבינלאומיות חזרו להפעיל טיסות לישראל • חלק מהחברות דחו את חידוש הטיסות לחודשים הקרובים, אחרות בוחנות מחדש את הקווים, ויש גם מי שהפסיקה את השירות לצמיתות
ליאת מופז מילצ'ן

סוויס אייר תפצה משפחה ישראלית בעשרות אלפי שקלים: "התנערה מחובותיה"

המשפחה רכשה כרטיסי טיסה הלוך וחזור משוויץ ולבסוף טסה עם אל-על לאחר שקיבלה הודעת ביטול • בשוויץ, לקראת החזרה לישראל בוטלה טיסת החזור במפתיע • בחברת התעופה נשענו על המצב הביטחוני אך השופט לא התרשם מתירוציה וקבע כי החברה תשלם על התנהלותה
אבי כהן

כאוס ברחבי אסיה - סופת "אטפה" משביתה טיסות ומותירה אלפי נוסעים תקועים

אלפי נוסעים נתקעו בנמלי תעופה בהונג קונג, יפן, תאילנד וסינגפור • נמל התעופה הבינלאומי של הונג קונג (HKG), היה שדה התעופה העיקרי שנפגע, עם כ־100 ביטולי טיסות • עשרות אלפים פונו, עשרות נפצעו, והרשויות מזהירות: הסערה עדיין לא חלפה
סוכנויות הידיעות

חברת התעופה הישראלית תפצה נוסעים ב-200 אלף שקלים לאחר שהטיסה בוטלה

32 נוסעים התבשרו כי טיסת ישראייר תמריא מנמל תעופה חלופי במקום בטומי • לאחר נסיעה של שעות לשדה, הודיעו להם: הטיסה בוטלה בשל חריגה ממגבלת שעות של צוות האוויר • ישראייר: "ביטול הטיסה היה צעד בלתי נמנע, שנכפה עקב תנאי מזג אוויר חריגים"
היאלי יעקבי-הנדלסמן

אחרי דחיות אינסופיות - ענקיות התעופה חוזרות לישראל

אג'יאן חוזרת לטוס לישראל מ-14 ביולי • וויז אייר תחזור ב-8 באוגוסט • יונייטד איירליינס חוזרת ב-22 ביולי • קבוצת לופטהנזה מתכננת לחדש את טיסותיה לישראל ב-1 באוגוסט • אייר פראנס חידשה את פעילותה ונחתה היום בנתב"ג • ייתכן שחלק מחברות התעופה יקדימו את תאריך חזרתן, בעקבות הסרת ההמלצה שלא לטוס לישראל
סהר אברהמי

החברות הזרות שביקשו לטוס לישראל - ואלו שדוחות את חזרתן

אייר פראנס תשוב לפעילות החל מ-7 ביולי • ריינאייר מאריכה את ביטולי הטיסות עד 25 באוקטובר • בלו בירד היוונית וטוס הקפריסאית צפויות לשוב מחר • פליי דובאי תשוב הערב • איתיחאד, אתיופיאן ולוט יחזרו לפעילות • אייר אירופה חוזרת ב-14 ביולי • בימים הקרובים ייתכנו שינויים וחברות מסוימות צפויות להקדים את חזרתן
סהר אברהמי