לראשונה תוצב בצה"ל עמדה ממוחשבת, בשיתוף עם ארגון ידידי צה"ל בארצות הברית ובפנמה (FIDF )שבה יוכלו חיילים לבצע פעולות שנוגעות לתנאי שירותם, ללא צורך בטרטור ובהבאת מסמכים מהבית וממקומות נוספים. לפני כחודשיים הוצבה עמדה ראשונה של "ת"ש בטאץ'" בבסיס של חטיבת הנח"ל בבית ליד, במסגרת פיילוט, ובצה"ל מקווים כי בהמשך יוצבו העמדות בבסיסים נוספים ויחוללו מהפכה של ממש בתחום רווחת החייל.
הצבת העמדה נעשתה מתוך הבנה שכיום הכל נמצא בטלפון הנייד - חשבונות הבנק, פירוט האשראי, אפליקציות מידע אישי שונות ועוד. החידוש הוא חלק מתהליך רחב של הנגשת השירותים בצבא והתאמתם לחיילים ולמלש"בים, ובהם אתר ואפליקציה חדשים, גישה למידע האישי מהנייד, הרשמה של חברים לשירות יחד ביחידות מסוימות, כפי שנחשף אתמול ב"ישראל היום", ועוד.
כדי להתאים את התהליך לחיילים ולצורך הקיים, נולד בענף ת"ש של אגף כוח האדם הרעיון של העמדה החדישה. מהיום חיילים יוכלו להתחבר למחשב דרך עמדת "ת"ש בטאץ'", להדפיס את כל הניירת בנקודה אחת ולהעביר את הטפסים בציר מהיר למש"קית ת"ש ביחידתם.
בחודשים האחרונים נבחנת העמדה החדשה כפיילוט ראשוני בחטיבת הנח"ל, ושם מציינים כי זו מחוללת מהפכה. "העמדה קיימת בחטיבה רק חודשיים, וכבר נרשמה עלייה בטיפולי הת"ש הניתנים לחיילים", ציינה סרן ליז בר, קצינת הת"ש של חטיבת הנח"ל, "לצבא יש יכולת לסייע בתחומים רבים - סיוע כלכלי למשפחת החייל, סיוע סוציאלי, סיוע בקבלת תווי מזון, והרשימה עוד ארוכה. אני חושבת שהשדרוג בתהליך העבודה שלנו אל מול החיילים נותן לנו יותר זמן לטפל בדברים החשובים באמת - רווחת החיילים".
העדכונים הכי חמים ישירות לנייד: בואו לעקוב אחרינו גם בערוץ הטלגרם החדש שלנו!
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו