ציון גבוה: רמב"ם עבר בהצלחה מבדק איכות בינלאומי יוקרתי

המרכז הרפואי רמב"ם בחיפה קיבל השבוע אישור על עמידה בהצלחה בתו התקן הבינלאומי היוקרתי של ארגון JCI בתחום איכות ובטיחות הטיפול הרפואי. המבדק נחשב לאחד המחמירים בעולם, וההצלחה בו מציבה את רמב"ם בשורה אחת עם יותר מ-1,000 בתי חולים מובילים ברחבי העולם.

צוות של חמישה סוקרים בינלאומיים ממדינות שונות ערך את המבדק המקיף במשך שישה ימים, כשמונה שעות ביום. הבדיקה כללה כ-1,380 סעיפים שונים הנוגעים לסטנדרטים של טיפול איכותי ובטוח. רמב"ם עמד בהצלחה במעל 97% מהסעיפים - הישג שהוגדר כמרשים אף בקנה מידה עולמי.

"בית החולים הפגין רצינות, מוכנות, ושיתוף פעולה בצורה שקופה ועניינית," ציינה ראש צוות הסוקרים, הגב' הלגה ספרינהורן מדרום אפריקה, שהוסיפה כי הצוות הרפואי זכה לציון לשבח על הצטיינות גם בהשוואה לבתי חולים אחרים שנבחנו על ידי הסוקרים בשנים האחרונות.

ד"ר פואד בסיס, האחראי מטעם רמב"ם על המבדק, הדגיש כי ההצלחה היא תוצאה של עבודה משותפת של כלל צוות בית החולים: "רופאים, אחיות, אנשי מקצועות הבריאות, מנהל ומשק, וההנהלה הכללית והאדמיניסטרטיבית - כולם עבדו שכם אל שכם ועשו את כלל ההכנות לעבור את המבדק בהצלחה."

פרופ'

, מנהל רמב"ם, הביע גאווה מיוחדת לאור הנסיבות בהן הושג ההישג: "צריך לזכור שעמדנו בהצלחה גדולה במבדק חיצוני של בודקים זרים בסיומה של שנה מאוד לא פשוטה, שבמהלכה רמב"ם תפקד חודשיים תחת ירי טילים בבית החולים התת-קרקעי. העובדה שהצוותים כולם הצליחו להתמקד בדרישות של מבדק כה תובעני היא תעודת כבוד לכלל 6,500 עובדי רמב"ם."

הלברטל הוסיף כי כמרכז-העל הרפואי היחיד בצפון ואחד מבתי החולים המובילים בישראל, רמב"ם מחויב לבדיקה עצמית מתמדת בכל הקשור לעמידה בנהלים, כדי להבטיח למטופלים בטיחות וטיפול רפואי איכותי: "בבית החולים מתבצעות מידי יום אלפי אינטראקציות בין מטפלים למטופלים בעשרות תחומים. בכל אינטראקציה כזו אנו מחויבים לבטיחות של המטופל והמטפל."

ארגון JCI (Joint Commission International) נחשב למוביל עולמי בתחום הסמכת מרכזים רפואיים, והוא מפתח ומיישם את הסטנדרטים המחמירים ביותר בתחום הרפואה. במסגרת מדיניות משרד הבריאות, בתי החולים הממשלתיים בישראל משתלבים במבדקים אלה תחת הובלת החטיבה לבתי חולים ממשלתיים.