חברת אפל הודיעה ביום שישי האחרון כי בחלק ממחשבי המקבוק פרו שהיא מייצרת קיים כשל בסוללה שגורם לה להתנפח. על פי הודעת החברה לא מדובר בכשל שמהווה סכנה בטיחותית.
בכל מקרה החברה הודיעה כי היא תחליף את הסוללות וכי מדובר בסוללות במחשבי מקבוק פרו, 13 אינץ', ללא touchbar, שיוצרו בין אוקטובר 2016 לאוקטובר 2017. החברה לא מסרה בכמה מחשבים מדובר אך ציינה כי היא תחליף את הסוללות במחשבים אלו ללא עלות.
כזכור לאחרונה עמדה החברה במרכז של ביקורת ציבורית בכל העולם, אחרי שהתברר כי שדרוגי התוכנה של החברה מאיטים בכוונה תחילה את הפעילות של אייפונים ישנים מדגמי 6 ו-7, וזאת כדי למנוע מסוללות ליתיום מזדקנות באייפונים לכבות באופן פתאומי. בעקבות הביקורת וזעם הצרכנים, החברה התנצלה ויצאה במבצע החלפה לסוללות באייפונים ישנים במחיר עלות של 29 דולר.
בתגובה לכתבה נמסר מ-idigital, המפיצים הרשמיים של אפל בישראל: כי על פי הנחיות אפל, תוחלף סוללה ללא תשלום במחשבי MacBook Pro 13 ללא touch bar מהדגמים הבאים:
MacBook Pro 13”, 2016, two thunderbolt 3 ports
MacBook Pro 13”, 2017, two thunderbolt 3 ports
הסוללה תוחלף במעבדה ביחד עם הפאנל העליון הכולל את הסוללה.
לקוחות יכולים לבדוק את זכאותם להחלפת סוללה כאן.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו