לקוחות גולן טלקום חוו היום (שני) תקלה בהוצאת וקבלת שיחות. התקלה השפיעה רק על שיחות קוליות ולקוחות הרשת הצליחו להשתמש באינטרנט הסלולרי, כך דווח על ידי לקוחות החברה בשעות הצהריים ואחר הצהריים.
מחברת גולן טלקום נמסר כי התגלתה תקלה ברשת הפוגעת בחלק מהשיחות, אך לא בגלישה. מהנדסי החברה פועלים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי ומדגישים כי היא אינה פוגעת, כאמור, בגלישה באינטרנט - כך שניתן לבצע שיחות באמצעות אפליקציות מסרים מידיים דוגמת "וואטסאפ".
"גולן טלקום הפעילה מערכות גיבוי ומרבית השיחות היוצאות של מנויי גולן פועלות כסדרן. גם חלק מהשיחות הנכנסות. אנחנו עובדים במלוא הכוחות לחזרה לשירות מלא ומצרים על אי הנוחות הזמנית ופועלים לתיקון התקלה" נמסר מהחברה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו