אחרי אל על: האם חברות תעופה נוספות יחזירו כסף ללקוחות? בדקנו

כאשר טרמינל 1 ייפתח בקרוב לטיסות בינלאומיות, ארקיע וישראייר יעברו להפעיל טיסות רבות שלהן מהמקום • שתיהן ענו את אותה התשובה: הנושא נמצא בדיונים מול משרד התחבורה • ומה החליטו וויז אייר וריינאייר?

נוסעים בנתב"ג (ארכיון). צילום: משה שי

באל על הודיעו אתמול (שני) כי נוסעים שיטוסו מטרמינל 1 עם חברת הבת שלהם, סאן דור, יקבלו החזר של 14 דולרים על כל כרטיס, זאת בשל הפרשי מסי הנמל בין טרמינל 3 לטרמינל 1, זאת בנוסף על הכרזה שלפיה תחול הוזלה של 14 דולרים על כל היעדים שהחברה תטוס אליהם מטרמינל 1, בהם כרתים, פאפוס, לרנקה, סלוניקי, טביליסי, בטומי ועוד.

בעקבות ההודעה, בדקנו מול חברות התעופה הישראליות אם בכוונתן להחזיר כסף ללקוחות שטיסותיהם יועברו לטרמינל 1. כפי שפורסם ב"ישראל היום", כ-20%-30% מכלל הטיסות של ארקיע וישראייר יעברו לטרמינל 1 כשזה ייפתח לטיסות בינלאומיות בתחילת חודש יוני.

מטוס של ארקיע (ארכיון), צילום: משה שי


בשתי חברות התעופה התשובות היו דומות: לשתיהן ישנן טיסות היסטוריות בטרמינל 1 שתוכננו להמריא ממנו ותומחרו מראש במחירים של אותו הטרמינל. בישראייר הסבירו כי בכל מקרה ישנו דיון על הנושא במשרד התחבורה, ואם יהיה צורך לזכות לקוחות על טיסות מסוימות, זה ייעשה.

במקביל, ריינאייר צפויה לחזור לפעול בישראל, כאשר אחד התנאים שלה לכך הוא שהיא תפעל מטרמינל 1, הסיבה העיקרית לכך שהחברה עזבה את הארץ לפני מספר חודשים. גם בריינאייר ידעו במדויק כי הם צפויים לחזור לפעול מטרמינל 1 בלבד.

וויז אייר הדגישה באתר שלה שהיא גובה תשלום גבוה יותר מכיוון שהיא נאלצת לטוס מטרמינל 3, אך נכון לכתיבת שורות אלו לא התקבלה מהחברה תגובה בנוגע להחזרים ללקוחות. תגובת החברה תתפרסם לכשתתקבל.

מטוס של ריינאייר, צילום: AFP
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר