אחד הכישלונות הגדולים ביותר של רשות האוכלוסין וההגירה הוא תהליך הנפקת הדרכונים. כמעט כל ישראלי שמעוניין להנפיק דרכון נתקל בהרבה מאוד קשיים – תורים לעוד חצי שנה, תשלומים גבוהים בנתב"ג או הכרח להנפיק דרכון זמני שתוקפו לשנתיים בלבד, מה שמאלץ לשלם כפול על ה"תענוג".
• לפני שייגמר: הדרך הסודית לקבלת תור לדרכון במהירות
• צריכים לחדש דרכון? זאת הבשורה שחיכיתם לה
• גם אתם חיכיתם הרבה זמן לדרכון? ייתכן שמגיע לכם פיצוי כספי
שרת הפנים היוצאת איילת שקד הודיעה בעבר כי מי שינפיק דרכון זמני, יוכל לקבל החזר כאשר יגיע להנפיק את הדרכון הרגיל – אך בפועל אין כך הדברים. בשיחה ש"ישראל היום" קיים עם ישראלים שהנפיקו דרכונים זמניים, אלה סיפרו כי גם כשהצליחו להשיג תור להנפקת דרכון רגיל, הם התבקשו לשלם שוב. גם עובדי רשות האוכלוסין וההגירה לא הונחו לפעול בצורה זו, ולכן האזרחים משלמים כפול.
תחילה נשענו הסברי הרשות על מגפת הקורונה, אך כעת כבר לא ממש ניתן להסתמך על הסיבה הזו, ושם מנסים למצוא פתרונות זמניים שלא ממש מצליחים לפתור לאזרחי ישראל את הבעיה.
ישראלית שמנסה להשיג תור להנפקת דרכון סיפרה ל"ישראל היום": "חידשתי דרכון ואמרו שנקבל החזר עבור הדרכון הרגיל, אבל עכשיו לא מוכנים להחזיר לי התשלום – ולכן אני צריכה לשלם כפול. שלא לדבר על זה שהתור הוא לעוד כחצי שנה, מה שאומר שאני צריכה להנפיק עוד דרכון זמני בעוד יותר מ-300 שקלים, ואחר כך לשלם שוב עבור הדרכון הרגיל. זה פשוט הזוי מה שנהיה פה".
במקביל, ישנן קבוצות בטלגרם שבהן מוכרים תורים להנפקת דרכונים. זו תופעה שנמשכת כבר חודשים, אבל עד כה לא נאכפת כראוי. מי שמעוניין להנפיק דרכון בנתב"ג, ישלם יותר מ-800 שקלים עבור דרכון זמני, בעוד שבלשכות הסכום עולה קצת יותר מ-300 שקלים – גם אם אלו דרכונים זמניים שתקפים לשנתיים בלבד.
חשוב לזכור שדרכון זמני שתקף לשנתיים מאפשר לטוס איתו בפועל רק במשך כשנה וחצי, מכיוון שמדינות רבות דורשות שהדרכון יהיה בתוקף של כחצי שנה מרגע הכניסה אליהן.
כזכור, אתמול פורסם ב"ישראל היום" על תורים חדשים שהתפנו לעוד חודש בלשכה חדשה של הרשות במטה בנימין, הנמצאת במרחק של כמה קילומטרים מירושלים. כך, הפכו התורים להנפקת דרכונים ליקרים מאוד, ויש מי שמוכנים לנסוע עשרות ואף מאות קילומטרים על מנת להשיג תור לדרכון – אם יצליחו בכלל למצוא תורים, שכן אלה נתפסים מהר מאוד.