לפני כמה שבועות, הפסיקו חברות התעופה הישראליות לטוס לפאפוס והיעד היחיד שהן נוחתות בו הוא לרנקה בשלב זה.
באייר חיפה הודיעו על הפעלת טיסות ישירות לפאפוס, יעד חדש עבור החברה, אך כעת, הם מודיעים על דחיית השקת הקו ליעד.
בחברת התעופה הודיעו על דחיית תחילת הפעילות בקו חיפה–פאפוס לתאריך 1.5.25, ״בשל מגבלות תפעוליות שאינן בשליטת החברה״, כך נכתב בהודעת החברה.
עוד הוסיפו כי, ״נוסעים שרכשו כרטיסים לטיסות מחיפה לפאפוס או מפאפוס לחיפה בתקופה שבין ה-3 באפריל ל-30 באפריל 2025, יועברו לטיסות חלופיות שיפעלו בזמנים דומים בין חיפה ולרנקה. כלל הנוסעים בטיסות הרלוונטיות יעודכנו באופן אישי בימים הקרובים על ידי החברה בפרטי הזמנתם המעודכנת ויוכלו לצפות בהם גם באזור האישי באתר״.
בחברת התעופה אייר חיפה יאפשרו החזר כספי מלא לכל נוסע שיבחר לבטל את הזמנתו. לחלופין, נוסעים שהזמינו כרטיסי טיסה ל/מפאפוס בחודש אפריל ויבחרו לממש את נסיעתם דרך לרנקה, יקבלו קרדיט של 30 דולר לכרטיס הלוך-ושוב (או 15 דולר לכיוון אחד) כפיצוי על אי הנוחות.
"אנחנו מתנצלים מעומק הלב בפני נוסעינו לפאפוס על כך שלא נוכל לעמוד בציפיותיהם, בשל נסיבות שאינן בשליטת החברה," אמרה דנה רובין, סמנכ"לית חוויית הלקוח של אייר חיפה. "הבטיחות והנוחות של נוסעינו בראש סדר העדיפויות שלנו ואנו פועלים במלוא המרץ כדי להציע פתרונות שיאפשרו להם להמשיך בתוכניותיהם".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו