נובמבר כבר כאן ואיתו "חגי הקניות": אחרי שנרשם זינוק בהוצאות הישראלים על קניות ביום הבחירות האחרון, המסורת של שיגעון הסיילים נמשכת: שופינג IL ייערך בתאריכים 11-10 בנובמבר, חג הרווקים הסיני ב-11 בנובמבר, בלאק פריידי ב-26 בנובמבר, ואם זה לא מספיק - יצטרף אליהם סייבר מאנדיי ב-29 בנובמבר. חלק מימי הקניות יתקיימו באופן מקוון וחלקם בחנויות האופנה.
לצד ההנחות שיציעו לכם, קיימות גם סכנות שונות: פישינג, דליפת פרטים אישיים, גניבת פרטי אשראי ועוד. קיבצנו עבורכם, בסיוע איגוד האינטרנט הישראלי, עשרה טיפים חשובים לנהוג בזהירות ולהימנע מאי נעימות:
חפשו את המנעול - אתרים מוצפנים ובטוחים: לעולם אל תתנו את פרטי כרטיס האשראי שלכם, או כל פרט אישי אחר שלכם באתר שאיננו מוצפן. ודאו שבתחילת כתובת האתר מופיע "https" וסימון מנעול. שווה לדעת ש-paypal, למשל, מאפשרת הגנת רכישה, כך שגם אם נפלתם קורבן לעוקץ, תוכלו לקבל את כספכם בחזרה.
ריכשו מחנויות מקוונות מוכרות: אל תתפתו לקנות בחנות שלא שמעתם עליה מעולם רק כי המחירים שלה זולים. חפשו המלצות ברשת, והתייעצו לפני שאתם נותנים את פרטיכם האישיים בחנות כזאת. זכרו – אם זה טוב מדי מכדי להיות אמיתי – זו כנראה הונאה.
קנו עם שירות מתווך: מומלץ לרכוש באמצעות שירות מתווך כמו Paypal או Apple pay בהם פרטי כרטיס האשראי לא נחשפים לאתר הקניות עצמו.
תמיד תחשדו: היו חשדנים אם אתר האינטרנט מבקש מכם פרטים שאין בהם צורך, כמו למשל מספר רישיון נהיגה, תעודת זהות או דרכון. מעבר לפרטי כרטיס אשראי ופרטים אישיים אין סיבה שהאתר יבקש מכם פרטים אישיים נוספים.
היזהרו מ-Phishing: אל תיכנסו לאתרים מקישור שקיבלתם ב-SMS או במייל, גם אם נשמע לכם שמדובר במבצע ממש שווה. מעוניינים במבצע שהוצע לכם? הקלידו מחדש את כתובת האתר בדפדפן והיכנסו אליו. שימו לב שכתובת האתר נראית לכם הגיונית (שם הדומיין מתאים לשם החברה ללא טעויות כתיב). הימנעו מלחיצה על לינקים, ובמיוחד מלינקים מקוצרים.
השתמשו במוצרי אבטחה על המכשירים שלכם: מומלץ להשתמש בתוכנת Internet Security כחלק מחבילת האבטחה שלכם. מרבית חבילות האבטחה של החברות הגדולות מכילות גם מוצר מסוג זה, אשר תפקידו להגן עליכם מפני כניסה לאתרים מפוקפקים ומפני מתקפות פישינג.
תשלום דרך האתר: כאשר אתם משלמים לצד שלישי דרך אתר (כמו eBay או Airbnb), תמיד העבירו את הכסף במערכת התשלומים של האתר, ואל תסכימו להעביר כסף למוכר מחוץ לאתר (למשל, בהעברה בנקאית, או בהעברת PayPal ישירה). שיטת פעולה זו נפוצה אצל נוכלים במטרה לגנוב כסף, ואתרי מכירות שמוכרים מוצרים מצד שלישי עושים מאמצים כדי למנוע זאת. זכרו, אל תסכימו לרכוש בהעברה בנקאית.
השתמשו בכרטיס אשראי אחד ובדקו אותו: הקצו כרטיס אשראי אחד בלבד לקניות באינטרנט, ובדקו את פירוט החשבון באופן תדיר.
אל תורידו קבצים למחשב מהאתר: אין סיבה להוריד קובץ למחשב כדי לרכוש באינטרנט. כשהדבר מתבקש מכם - ייתכן ומדובר בנוזקה.
זכרו: גלישה ב-wifi ציבורי אינה מוגנת: מומלץ לא לבצע רכישה או להקליד פרטי אשראי באפליקציות תשלומים דרך WiFi ציבורי כמו של בתי קפה, חנויות, שדה תעופה וכדומה. אם אתם חייבים, השתמשו ב-VPN. אם מבצעים רכישה בעזרת הטלפון הסלולרי במקום שבו יש חיבור ל-WiFi ציבורי, העדיפו לגלוש דרך הרשת הסלולרית – היא בטוחה הרבה יותר.
לסיכום, הדבר החשוב ביותר הוא להיות ערניים ולשים לב לכל דבר שנראה לכם מוזר. אם נפגעתם, פנו מייד לחברת האשראי ובטלו את כרטיס האשראי, ובמידת הצורך למשטרה. חוייבתם שלא ברצונכם – בררו לגבי אפשרות לביטול העיסקה או החזר חלק מהתשלום בשל שימוש לרעה בכרטיס האשראי או עסקה במסמך חסר (בהתאם לחוק כרטיסי חיוב).
למידע נוסף וסיוע - ניתן לפנות גם לאתר הגנת הסייבר האזרחי של איגוד האינטרנט הישראלי www.Block.org.il.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו