משפחות החטופים וגם החטופים שחזרו מהשבי מציינים בימים אלה שנה לאירוע ששינה את חייהם לעד. שנה של התפרקות טוטלית שבה האנשים היקרים להם ביותר חטופים בעזה. רבים מבני המשפחות נזקקים לסיוע נפשי, איבדו את היכולת לעבוד או לתפקד ונפגעו כלכלית.
מי שאחראי למעטפת המוענקת על ידי גופי המדינה לחטופים ששבו ולמשפחותיהם, כמו גם למשפחות החטופים שעדיין נותרו בשבי היא מינהלת החטופים, הנעדרים והשבים במשרד ראש הממשלה.
החזרה מהשבי היא טראומתית, ולכן לכל חטוף ששב וגם לכל משפחת חטוף או נעדר יש מלווה אישי שתפקידו לטפל בפערים והצרכים האזרחיים. המלווה זמין בכל שעות היממה ומהווה את הקשר בינם ובין משרדי הממשלה כדי לתת מענה מהיר ככל שניתן. המנהלת גם נותנת ייעוץ פרטני וליווי אישי במגוון תחומים, כדוגמת ייעוץ משפטי וכלכלי, מיצוי זכויות ועוד.
בשל העובדה שמדובר באירוע מורכב שמשאיר טראומה ומשפיע לאורך זמן, ישנה תוכנית ארוכת טווח לטיפול ושיקום השבים ובני משפחותיהם. התוכנית כוללת את משרדי החינוך, הרווחה, הבריאות ומשרדי ממשלה רלוונטיים נוספים, כמו למשל סיוע בשיעורים פרטיים לאחיי החטופים. לצד זה ישנן סדנאות לחיזוק החוסן האישי והנפשי. טיפול רגשי ניתן על ידי המוסד לביטוח לאומי עבור הורים, בני זוג, ילדים ואחים ועבור השבים.
ישנם גם חוק "פדויי שבי", חוק חלף שכר חטוף, וחוקים נוספים המעניקים סיוע כספי למשפחות החטופים. המדינה החליטה שגם החטופים שמוחזקים על ידי חמאס (והלוואי שיחזרו במהרה) ימשיכו לקבל שכר. החוק קובע, כי ייכנס לחשבון החטוף תשלום חודשי בגובה המשכורת אותה קיבל טרום החטיפה. שכירים יקבלו ממוצע של המשכורות המדווחות של החטוף בשלושה חודשים שקדמו למועד החטיפה.
באשר לעצמאיים זה על פי מקדמות של ביטוח לאומי. גם מי שלא עבדו או היו בפנסיה זכאים לתגמול כמו גם חיילים או מי שמכונים "זרים" כלומר אזרחי מדינות אחרות.
חלק מהחטופים צריכים להתרגל לחיים מחדש, לצד זה שבני משפחה אחרים שלהם עדיין חטופים. מסיבה זו הם זכאים לעזרה, גם הבסיסית ביותר – כמו משקפי ראייה, דברי חשמל, ריהוט בסיסי וכדומה. גם בניהול הבית מנסים להקל עליהם, ובמידת הצורך, תינתן עזרה באמצעות עובדת מקצועית שיכולה לסייע בעבודות ניקיון או סיוע בהתארגנות במשפחות עם ילדים צעירים.
באשר למשפחות החטופים - המשפחות זכאיות למענק אחת לרבעון בהתאם לחוק תגמולים לבני משפחה של חטופים ונעדרים בפעולות איבה. בני המשפחה (הורים ובני זוג) יקבלו מענק רבעוני בסך 90,000 שקל, שיחולק בהתאם להרכב המשפחתי - מחציתו להורים ומחציתו לבני הזוג.
בנוסף, ילדים בני 21 ומעלה ואחים בני 22 ומעלה – יקבלו מענק רבעוני בסך 21,000 שקל לכל אחד. בני המשפחה זכאים למענק גם במקרה שהחטופים הוכרזו נרצחים וגופותיהם עדיין לא הוחזרו.
במקביל, בני/ות זוג של חטופים או נעדרים זכאים לתגמול חודשי קבוע, שהמקור שלו לא נמצא באירועים האחרונים אלא בחוק נפגעי פעולות איבה משנת 1970, כאשר הסכומים נעים בין 10,000 שקל בחודש אם אין לבני הזוג ילדים ,ועד 20 אלף שקל בחודש אם לבני הזוג 6 ילדים.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו