אחרי יותר מעשור: ביטוח לאומי יוציא מכרז חדש לשירותי הסיעוד לאזרחים ותיקים

הביטוח הלאומי יפרסם בימים הקרובים מכרז חדש לשירותי הסיעוד לאזרחים ותיקים, לאחר שלמעלה מעשור לא חודש המכרז: התקציב השנתי עבור שירותי סיעוד לאזרחים ותיקים עומד כיום על 13 מיליארד שקלים בשנה, כך שמדובר בתקציב בהיקף ענק, לתקופה של שש שנים עם אופציה להארכה. כיום יש כ-310 אלף קשישים זכאים לסיעוד על פי חוק שירותי הסיעוד.

שר הרווחה והביטחון החברתי, מאיר כהן, אמר בשיחה עם עיתונאים כי המכרז החדש ייתן מענה לסוגיות שעלו במהלך השנים ובין היתר, סוגיית הכשרת המטפלות והמטפלים הסיעודיים, מתן מענה לפריפריה, פתיחת השוק לחברות סיעוד חדשות, פיקוח על חברות הסיעוד. בנוסף ציין כי המשרד פועל להעלאת שכרם של המטפלות והמטפלים הסיעודיים אשר כיום עומד על שכר מינימום פלוס תוספת ממוצעת של 4%. בנוסף לצעדים להעלאת השכר, יפעל המשרד גם להעלאה דיפרנציאלית של שכר המטפלים והמטפלות בהתאם להכשרתן ומצב המטופל.

80% מהמטפלים יהיו בעלי הכשרה מתאימה

כיום נדרשות חברות הסיעוד להעסיק לפחות 30% מטפלות ומטפלים סיעודיים אשר עברו הכשרה מתאימה. במכרז החדש, ידרשו החברות כי לפחות 80% מהמטפלים והמטפלות יהיו בעלי הכשרה מתאימה. את ההכשרה יממן משרד הרווחה והביטחון החברתי, שכאמור גם פועל להעלאת השכר. עם זאת, מדובר בתהליך ארוך כך שלא נראה כי בשלב זה תיפתר המצוקה והמחסור במטפלים ומטפלות סיעודיים.

כחלק בלתי נפרד מהמכרז, תהיה בקרה על היקף השירות ואיכותו. מנכ"ל הביטוח הלאומי, מאיר שפיגלר, אמר כי הביטוח הלאומי יבצע בדיקות שוטפות עם המשפחות של הזכאים על הטיפול ביקיריהם, ייערכו סקרים על השירות, המענה, המקצועיות וכדומה. כמו כן יבוצעו סקרים ובדיקות גם בקרב המטפלים והמטפלות.

במכרז החדש יינתן משקל על חובת הענקת שירותי סיעוד לכולם, כולל בפריפריה וכן יצורף מחירון קנסות שינועו לרוב בין 500 ל-5,000 שקלים בגין הפרת חוזה או אי מתן שירות לקשיש סיעודי. כך למשל, סירוב הענקת שירות לזכאי יביא לקניסת חברת הסיעוד ב-5,000 שקלים, דיווחי נוכחות כוזבים יגררו קנסות בסך של 500 שקלים על כל יום, תשלום שכר נמוך משכר המינימום יעלה כ-3,000 שקלים בגין כל חודש הפרה, אי תשלום שעות נוספות וכדומה יגרור גם הוא קנסות נכבדים.

שר הרווחה והביטחון החברתי, ח"כ מאיר כהן: "המכרז הזה לא מתמקד במחיר אלא בשירות לאזרח הוותיק הסיעודי, והוא ייתן תמרוץ לחברות הסיעוד על בסיס כמות המטופלים ולא על בסיס שעות הטיפול. אנחנו שמים דגש על ההכשרה של המטפלים ומשפרים את תנאיהם. המכרז שם את הפריפריה במרכז ומחייב את החברות לתת פתרונות גם במקומות הרחוקים ביותר. ובפגעם הראשונה הביטוח הלאומי יטיל קנסות בסכומים המגיעים לעשרות אלפי שקלים בגין הפרת חוזה או אי מתן שירות לקשיש סיעודי".

מנכ"ל הביטוח הלאומי, מאיר שפיגלר: "כידוע, הביטוח הלאומי פוגש את האזרחים הוותיקים באופן שוטף. אנחנו קשובים להם ולבני משפחותיהם ומודעים לצרכים שעולים מהשטח. המכרז מביא עימו בשורה של ממש בכל הנוגע לכניסת "שחקנים חדשים לשוק" לריענון השורות והגברת התחרות. המשקל הסגולי העיקרי מכוון להשבחת השירות, תמרוץ מצוינות, טיפול בכבוד וקבלת מלוא שעות הזכאות".