תופעה: האם האתרים מעלים מחירים לפני בלאק פריידי?

הצרכנים הישראלים כוססים ציפורניים לקראת מבצעי בלאק פריידי, על מנת לרכוש פריטים פופולריים במבצעים אטרקטיביים.

אתרים שונים, שיודעים עד כמה אנחנו מכורים לסיילים, נוקטים פרקטיקה של העלאת מחירים לפני המבצעים, כך שבסופו של דבר ההנחה תהיה מינורית.

כך, למשל, כתבה צרכנית בקבוצת הפייסבוק "שיין ישראל": "אל תקנו בחודש הקרוב באתר. בשבועיים האחרונים שיין מעלים את המחירים של הכל בצורה משמעותית, כדי שב-11.11 הם יעשו הנחות של 70%-80% והמחירים יחזרו להיות המחיר הרגיל. בשבוע של 11.11 המחירים יחזרו להיות אותו הדבר, ויוצגו כ-70% הנחה. זה לא באמת זול יותר ממה שהמוצרים נמכרים בדרך כלל, והקטע הוא שיהיה עומס מטורף כי כולם מזמינים בשביל ההנחות, מה שאומר שגם בשיין וגם בחברות השילוח יהיה עומס פסיכי וכל ההזמנות יתעכבו מאוד".

עוד הוסיפה הצרכנית וכתבה: "חכו שבוע או שבועיים אחרי. המוצרים יחזרו למחיר הנורמלי שלהם ועומס ההזמנות יירד משמעותית".

בפוסט הציגה הצרכנית מגפיים לבנים שעלו עד לא מזמן 71.5 שקלים, וכעת עולים 192 שקלים. בנות נוספות הגיבו לפוסט והסכימו עם הנאמר. "קניתי את הנעליים שלך ב-56 שקלים בעבר", כתבה גולשת אחת. אחרת הוסיפה כי "כל הנעליים קפצו במחיר. נעליים לילדות עלו מ-40 שקלים ל-70".

גם באתר "עלי אקספרס" נוהגים באותה שיטה. כך, למשל, רמקול של אנקר שעלה בחודש ספטמבר 87.93 דולרים עולה עכשיו 107.58 דולרים. רמקול בלוטות' של אנקר, שעלה בחודש ספטמבר 34.31 דולרים, עולה כעת 37.31 דולרים.

"זה קורה כל שנה"

בני בוכניק, בעל הקבוצה "כזה אני רוצה I need it", אומר כי "כל הנושא של פרקטיקה במשחקי מחיר חוזר על עצמו מדי שנה. צריך לזכור שהאתרים מגיעים לאזור של חודש נובמבר אחרי שהם כבר רצו כל השנה עם מבצעים שעולים ויורדים. בנובמבר יש ציפייה מצד הצרכנים להנחה גבוהה יותר. אם אתה צרכן נבון, ואתה ערוך למבצעי נובמבר, אתה אמור לדעת מה אתה רוצה לקנות ומה רמת המחירים.

"באתרים הסיניים יש קפיצה של מחירים, שזה למעשה ביטול המבצעים הרגילים וחזרה למחיר המומלץ לצרכן. זה לא באמת המחיר שמכרו בו לאורך השנה. פרקטיקה זו מאפשרת להציג אחוזי הנחה גבוהים, והיא מוכרת בעיקר באתרים מהמזרח, כאמור. עם זאת, היא קיימת גם במערב וגם בישראל. אחד הטיפים זה לא להתרשם מההנחה באחוזים, צריך לבדוק אם המחיר מגלם הנחה.

"לדוגמה, אם המחיר המקורי הוא 100 שקלים והוא נמכר לאורך השנה ב-70 או 80 שקלים במבצעים, בדרך כלל המחיר בבלאק פריידי יהיה זול ב-5% עד 10% ממחירי המבצע. הם חוזרים למחיר של 100 שקלים ונותנים למשל 40% הנחה, אבל בסוף זה 10% לעומת כל השנה.

"הפרקטיקה הזו, של הקפצת מחיר לפני מבצע כדי להציג הטבה אחוזית גבוהה, קיימת גם קצת באמזון, אבל כאמור היא קורית בעיקר באתרים הסיניים.

"במועצה הישראלית לצרכנות אומרים כי החוק אוסר על הטעית צרכנים בעניין מהותי שבעסקת מכר. לדברם, חובה על מי שמקיים מבצע לפרסם בנוסף על מחירו של כל מוצר את שיעור ההנחה על המוצר או את המחיר הקודם.

"המחיר הקודם הוא המחיר שהיה נהוג אצל העוסק לפחות 21 ימים לפני המבצע, אולם, אם המחיר הקודם לא היה בתוקף במשך 21 יום רצופים לפחות, יש לציין את התקופה שבה המחיר היה בתוקף".