חובות של 10 מיליון שקלים: המועצה לצרכנות מזהירה מרכישה באתר ההנעלה שוז-אונליין

למרות שנקלע לקשיים כלכליים והוגשה בקשה לצו עיכוב הליכים, אתר ההנעלה ממשיך לפעול כרגיל • תלונות רבות הגיעו אל המועצה לצרכנות בשל אי קבלת מוצרים שהוזמנו מהאתר

מתוך קמפיין של החברה (ארכיון). צילום: שוז אונליין

אתר ההנעלה "שוז אונליין" נקלע לקשיים כלכליים, אך נראה כי החברה ממשיכה להפעיל את האתר. 

אל המועצה לצרכנות הגיעו בשבועות האחרונים תלונות רבות כנגד חברת "סיפקו אונליין בע"מ" אשר בבעלותה אתר האינטרנט שוז אונליין. במרבית התלונות נמסר כי המוצרים שרכשו הלקוחות לא נמסרו להם וכי הם אינם מקבלים מענה מן החברה.

המועצה העבירה את תלונות הצרכנים להתייחסות החברה, אך נכון למועד כתיבת שורות אלה החברה אינה השיבה. כזכור, החברה נקלעה באחרונה לקשיים לאחר שצברה חובות של 10 מיליון שקל. בית המשפט הוציא צו עיכוב הליכים נגד החברה והמנכ"ל שלה למשך 60 יום. משמעות עיכוב ההליכים היא שלא ניתן כרגע לתבוע את החברה. 

     

View this post on Instagram

           

A post shared by Shoesonline (@shoesonline.co.il)

בשלב הראשוני בית המשפט יבחן כיצד יש לטפל בחברה, האם לשקמה או לפרקה. לפי המועצה לצרכנות באם תינתן החלטה על שיקום החברה והמשך פעילותה ייתכן כי המוצר שנרכש יסופק  בהמשך, אך בשלב זה, וככל שהמוצר לא סופק ויש תשלומים עתידים לחברה, או אם חברת האשראי טרם חייבה את חשבונכם, המועצה לצרכנות ממליצה לשלוח הודעה לחברת האשראי ובה פירוט של תנאי עסקת האשראי ובקשה לעצור את התשלומים העתידיים בשל כשל תמורה. יש לצרף את ההזמנה ואת הודעת הביטול שנשלחה לחברה. 

"המועצה רואה בחומרה רבה את התנהלות החברה אשר אתר האינטרנט שלה ממשיך לפעול כרגיל וניתן לבצע בו הזמנות, זאת על אף שהגישה בקשה לפי חוק חדלות פירעון דבר העלול להטעות את הצרכנים בדבר הסיכויים לקבל את המוצרים שהוזמנו על אף ששלמו את מלוא התמורה. לכל הפחות היה על החברה לעדכן את ציבור הצרכנים באתר האינטרנט שלה כי הוגשה בקשה דנן ולמנוע אפשרות הזמנות עד למתן החלטת ביהמ"ש בדבר המשך פעילות החברה".

המודל העסקי של שוז אונליין, שהוקם בשנת 2015, היה להתקשר עם יבואני נעליים ולהציע להם פלטפורמה דיגיטלית כאשר הספק הא זה ששולח את ההזמנה ללקוח ובעלי האתר מקבלים עמלה. בהמשך הדרך החברה החלה גם ליבא באופן עצמי מחו"ל.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר