בעלי מוגבלויות שנכחו בהופעה של ריטה ורמי קלינשטיין מספרים על היעדר הנגשה ראויה ויחס לא נאות. בפוסט שפרסמה בפייסבוק מספרת תחייה פלאבין מיכאלוביץ' על חוויה עגומה שחוותה לצד אחותה בעלת הצרכים המיוחדים, בהופעה שהתקיימה לאחרונה באמפי פארק נוף הגליל.
"ביום חמישי האחרון נסענו אני ואחיותיי שעתיים וחצי עד נוף הגליל, להופעה שחיכינו לה במיוחד, 'רמי וריטה המופע המשותף'", כותבת תחייה. "אחותי מתמודדת בגבורה כבר למעלה מעשר שנים עם מחלת טרשת נפוצה ומתניידת בעזרת קלנועית. ניסיתי לרכוש כרטיסים במספר מקומות שפורסמו דרכם הכרטיסים למופע, ובכולם נאמר לי שאין להם מקומות נגישים. חשבתי לתומי שכנראה נגמרו הכרטיסים הנגישים אך לא וויתרתי. התקשרתי להנהלת הפארק לבדוק אם ניתן יהיה להגיע עם הקולנועית של אחותי למקומות בדשא ונאמר לי שכן. כמובן שמחתי מאוד ומיד הזמנתי כרטיסים לאיזור הדשא.
"כעבור שבוע ראיתי עוד מקום שמפרסם כרטיסים למופע, וחשבתי לנסות לראות אולי להם יש כרטיסים נגישים. להפתעתי גיליתי שאכן יש להם כרטיסים נגישים ויותר הופתעתי שזאת אותה החברה שממנה הזמנתי - שם נאמר לי שאין להם כרטיסים נגישים, וגם לא בדקו את האופציה או הפנו אותי לחברה שמשווקת דרכם את הכרטיסים. מחברת 'ברק כרטיסים' נאמר לי שמקומות נגישים יעלו לי כמעט כפול, אבל שאקבל את המקומות ה'טובים ביותר'. כמובן שמאוד שמחתי והסכמתי לשלם כמעט כפול כדי שאחותי תוכל לקבל מקום שמתאים לה בלי ספקות וחוסר וודאות".
כשהגיע יום המופע, היא מספרת, נתקלו השתיים ביחס משפיל. "לצערי לא יוצא לי לצאת להרבה אירועים עם אחותי ולחוות על בשרי את הבושה ועוגמת הנפש שהיא זוכה לקבל בכל כך הרבה מקומות, אבל הפעם לצערי 'זכיתי'", כותבת מיכאלוביץ'. "כבר בכניסה לחניה שאלו אותנו אם היא נכה ויש לה כיסא גלגלים והיא ענתה שכן. כשהמשכנו לנסוע, אחד המאבטחים ראה שבתא המטען אין כיסא גלגלים אלא קולנועית וצעק 'אין לה כיסא גלגלים'. המשכנו לנסוע, ובתחנה הבאה המאבטח היה צריך לוודא שאחותי נכה בגפיים כדי לאפשר לה להגיע לחניית נכים. לא מספיק שהיא צריכה להתמודד עם המצב שלה, היא גם צריכה להתמודד עם חוסר אמון והדגשה ברורה שהיא לא כמו כולם.
"כשהגענו לאמפי התרגשנו כשגילינו שקיבלנו את המושבים הטובים ביותר, בשורה הראשונה באמצע. המופע התחיל, התחלנו להתרגש ובשיר הרביעי מישהי מהקהל שאלה את ריטה בסימנים אם היא יכולה להתקרב לבמה, ונענתה בחיוב.
"מאותו רגע הערב המשמח והמרגש שלנו נגמר. עשרות אנשים ירדו לקדמת הבמה, ומה איתנו? לא ראינו כלום. לא את רמי, לא את ריטה וכמובן לא את הנגנים. ישר הלכתי למפיק המופע שעמד בצד, ואמרתי לו שאחותי לא יכולה לעמוד על הרגליים ושהיא לא רואה כלום. הוא ענה לי שאין לו מה לעשות עם זה עכשיו ושככה זה יהיה עד סוף המופע. מאותו רגע ועד לסוף המופע ניהלתי מאבק מול כל האנשים שעמדו מולנו ופשוט מנעו מאחותי לראות את המופע. כמובן שכמה זזו קצת הצידה, אחרים התעלמו ממני וחדשים הגיעו ופשוט הסתירו הכל. עוגמת הנפש וחוסר היכולת לעזור לאחותי גמרה אותי".
ריטה ורמי קליינשטיין בהופעתם בזאפה לייב פארק בראשל"צ מוקדם יותר השנה. צילום: משה בן שמחון
תחייה מתארת תמונה עגומה, לפיה לא רק היא ואחותה התמודדה עם היחס הבעייתי. "אנשים שלצידנו ניסו גם להיאבק למען היקירים שלהם, ששילמו עבור מקומות נגישים ולא יכלו לראות כלום. הכי עצוב היה לראות אבא שהיה צריך להוציא את הבן שלו בעל צרכים מיוחדים החוצה, בגלל שלא יכל לסבול כל כך הרבה אנשים סביבו. בשביל אנשים כמו אחותי, כל יום זה מאבק וציפייה לאיפה הם 'יתקעו היום', איפה שוב ארגיש שונה או מוגבל, בגלל שאנשים לא יכלו להגדיל ראש ולחשוב על אנשים כמוהם. למה כיסא מונגש צריך לעלות כפול? עם קצת חשיבה אפשר גם לייעד מקומות נוספים באמפי לבעלי מוגבלות. זה בסדר שאנשים ירצו לעמוד ליד הבמה, אבל זאת אטימות וחוסר התחשבות בסיסית לאלו ששילמו ממיטב כספם. זה רק מזכיר להם שוב, שהם לא כמו כולם והם אינם יכולים לעמוד על הרגליים ולהידחף לבמה.
"אני מרגישה שבאותו הערב הזרקור לא היה מופנה לבמה, אלא לאחותי ולכל אלה שישבו לצידה ולא יכלו לעמוד על הרגליים", היא אומרת בסוף דבריה. "כל אלה קיבלו תזכורת בקולי קולות לכך שהם לא כמו כולם והם אינם יכולים ליהנות כמו כולם כי הם מוגבלים. אני עדיין פצועה ופגועה מבפנים מיום חמישי. לא רוצה לחשוב מה אחותי מרגישה".
מרשת המרכזים הקהילתיים בנוף הגליל נמסר בתגובה: "צר לנו על עוגמת הנפש שנגרמה לתחיה ואחותה. התנצלנו בפניהן באופן אישי והענקנו פיצוי. מדובר באמפי חדש שנחנך רק בחודש אוגוסט האחרון, והמופע של ריטה ורמי הוא אחד הראשונים שהתקיימו בו. אנו מבטיחים להפיק את הלקחים על מנת שהמקרה לא יחזור".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו