בנק הפועלים (ארכיון). צילום: רויטרס

שיבושים בהזנת משכורות ותשלומים: תקלה בבנק הפועלים

עסקים רבים מזינים תשלומים באמצעות רואי החשבון ואלה מצידם נתקלים בחוסר יכולת להזין את התשלומים החל משעות הבוקר • מהפועלים נמסר: "פועלים לתיקון התקלה הנקודתית בהקדם"

[object Object]

תקלה בבנק הפועלים: החל מהבוקר (ראשון) חלה תקלה בבנק הפועלים בהזנת משכורות ותשלומים.

עסקים רבים מזינים תשלומים באמצעות רואי החשבון ואלה מצידם נתקלים בחוסר יכולת להזין את התשלומים החל משעות הבוקר. מדובר בתאריך שבו יש מאות אלפי הזנות של משכורות, רוב המשק משלם היום משכורות ותשלומים לספקים. בנק הפועלים הינו גורם משמעותי בתשלום משכורות בישראל. כאמור כעת לא ניתן לבצע את פעולות אלה.

בנק הפועלים (אילוסטרציה), צילום: משה שי

גורמים בבנק הפועלים אומרים כי מדובר בנקודה נקודתית הנוגעת ל 20-25 אחוזים מהלקוחות שביצעו היום את הפעולה. לדבריהם תקלה זו צפויה להיפתר בקרוב והיא לא תשפיע על לקוחות הבנק. טרם התקבלה תגובת הבנק.

מי שניסה להזין כעת את המידע נתקל בשקופית לפיה: "בזמן הקרוב יתכנו שיבושים בטעינת מקבצי משכורות, העברות שקלים ומט"ח. אנחנו פועלים לתיקון התקלה בהקדם. מומלץ לנסות ולהיכנס שוב בקרוב. תודה על הסבלנות".

מבנק הפועלים נמסר בתגובה כי ״תקלה נקודתית שעניינה העברת שכר תוקנה במלואה. אין המדובר בתקלה גורפת, אלא בתקלה בקשר עם לקוחות מסוימים. התקלה שבינתיים כבר תוקנה לא השפיעה לרעה על הלקוחות או על המעסיקים ומשכורות העובדים יועדכנו עם הערכים המתאימים״.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו