האם הרכבת חוזרת לפעילות מלאה?
החזרה לפעילות תהיה במסגרת המגבלות, מלבד כמה תחנות שתישארנה סגורות: נתב"ג, רעננה מערב ודרום, הוד השרון סוקולוב, כפ"ס נורדאו, ירושלים מלחה וירושלים גן החיות התנ"כי.
היכן נרשמים לנסיעה?
ההרשמה תתבצע דרך אתר רכבת ישראל או באפליקציה. הרשמה תהיה אך ורק על בסיס מקום פנוי.
מתי יש להירשם לנסיעה?
כל המבקש לעשות שימוש ברכבת, יירשם לנסיעה החל מ־48 לפני מועד הנסיעה הרצויה.
כיצד תתבצע הכניסה לתחנה?
הכניסה תתבצע רק לאחר הצגת השובר שתואם לזמן הנסיעה.
האם יש שינוי בצורת התשלום?
התשלום יתבצע כרגיל באמצעות הרב־קו או במכונות הכרטוס.
איך מנפיקים שובר כניסה לרכבת?
בוחרים מסלול נסיעה, תאריך ושעה. אחרי בחירת הנסיעה, מזמינים את השובר, ממלאים את כל הפרטים האישיים ולאחר מכן מקבלים ברקוד לדוא"ל או לטלפון. את הברקוד כאמור יש להציג בכניסה לתחנה.
מה עושים אם רוצים לנסוע הלוך ושוב?
יש להזמין שובר כניסה לרכבת גם לנסיעה בחזור. שובר כניסה לרכבת מאפשר נסיעה רק ברכבת היוצאת במועד (תאריך ושעה) שהוזמן מראש.
כמה שוברים ניתן להנפיק?
אפשר להנפיק שובר כניסה אחת לשלוש שעות. לא תתאפשר הזמנה של כמה שוברים לאותה רכבת.
האם שובר הכניסה יחליף את כרטיס הנסיעה ברכבת?
לא. השובר הוא אישור לנסיעה בלבד. עדיין יש לרכוש כרטיס.
עוד בנושא:
השרים סיכמו: הרכבת תפעל מיום שני
מהי מכסת הנוסעים המותרת ומהן ההגבלות? כל מה שצריך לדעת על חזרת הרכבות
אם וכאשר תוחזר: איך תפעל הרכבת בעידן הקורונה?
האם אפשר להנפיק כמה שוברים לרכבת מסוימת?
כל נוסע יכול להנפיק שובר אחד בלבד לרכבת. משפחות ינפיקו שובר לכל נוסע. כל נוסע מגיל שנתיים חייב בשובר כניסה לרכבת.
נוסע איחר את הנסיעה, מה עליו לעשות?
יש להנפיק שובר חדש על בסיס מקום פנוי בנסיעה הבאה.
כיצד יחוטאו התחנות והרכבות?
ניקיון התחנות והרכבות יבוצע כמה פעמים ביום.
יש לי רב־קו תקופתי. זה מקנה לי יתרון?
בתקופה זו רכישת כרטיס תקופתי אינה מבטיחה מראש מקום בכל רכבת שתבחרו. לכן, בטרם רכישת כרטיס תקופתי כלשהו, מומלץ לשקול חלופות אחרות, כגון כרטיסיה או ערך צבור, המקנים 20 אחוזי הנחה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו