תחרות חדשה לאמזון ו-ebay: מנכ''ל הרשת החברתית, מארק צוקרברג, הכריז אתמול (שלישי) על שירות פייסבוק שופס (Facebook Shops), כלי מסחר מקוון חדש שיוטמע בפייסבוק עצמה ובאינסטגרם, הנמצאת גם בבעלותה. בנוסף, הכריזו בחברה גם על GrokNet, כלי מבוסס בינה מלאכותית שמסוגל לזהות מוצרים בתמונות ולהציע למשתמש לרכוש אותם.
השירות החדש של הרשת החברתית, שקם כמתחרה ישיר לאמאזון ו-ebay, יאפשר לבעלי עסקים קטנים, חנויות, וסוחרים עצמאיים, להקים חנויות וירטואליות שיופיעו בחשבונות פייסבוק ואינסטגרם קיימים, ובהמשך גם בשירותי המסרים המיידים שלה - וואטסאפ, ומסנג׳ר.
בחנות הווירטואלית ניתן יהיה לדפדף בקטלוג, להוסיף מוצרים לסל הקניות ולבצע רכישה דרך אתר החנות מבלי לעזוב את האפליקציה. דרך החנות המקוונת יהיה אפשר גם לשלוח הודעה לבעל העסק באמצעות וואטסאפ, מסנג׳ר או אינסטגרם דיירקט, לקבל תמיכה, ואפילו לעקוב אחר משלוחים.
בשונה משירות מרקט פלייס (Market Place) שמאפשר רק פרסום מוצרים ויצירת קשר עם המפרסם, כמו באתרי יד שנייה, כאן מאפשרת פייסבוק לכל אחד להקים חנות מקוונת ולבצע עסקאות מרחוק, עם היצע רחב יותר וכניסה של בעלי עסקים קטנים וחנויות לפלטפורמה.
וזה לא הכל, בעלי עסקים וסוחרים יוכלו לקדם את העסקים שלהם באמצעות קידום מודעות ממומן, להחליט למי המודעה תוצג (לדוגמה בסטורי), ובכך לנצל את מערך הפרסום הממוקד של פייסבוק ולמצוא לקוחות פוטנציאלים המעוניינים במוצרים.
Today we're introducing Facebook Shops, which will make it easy for businesses to set up a single online store on both @facebookapp and @instagram, and soon @messenger and @WhatsApp too pic.twitter.com/bBloRGBFzP
— Facebook (@Facebook) May 19, 2020
ואיך GrokNet יכול לעזור לנו? הכלי מסוגל לזהות מאפייני מוצר מדויקים על פני מיליארדי תמונות בקטגוריות שונות ויציע לנו מוצרים לרכישה בלחיצת כפתור. הכלי כבר מוטמע ב-Marketplace, שם הוא מסייע לאנשים להציג פריטים למכירה במהירות על ידי זיהוי מאפייני המוצר ויצירת תיאור קצר.
צוקרברג התייחס גם להשפעה של מגפת הקורונה לעסקים הקטנים בעולם, וכתב בדף הפייסבוק שלו כי ״כשאומרים לאנשים להישאר בבית מיליוני אנשים מאבדים את מקום עבודתם. אני עובד יחד עם הצוותים שלנו בכל יום בחודשים האחרונים כדי שנוכל להאיץ את ההשקה של השירות החדש״.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו