במסגרת המאמץ להגן על הציבור מפייק ניוז, השיקו בסוף השבוע וואטסאפ בשיתוף עם ארגון הבריאות העולמי (WHO) והאו"ם, מנגנון הודעות אוטומטי (צ'אטבוט) שמאפשר לציבור בכל העולם לפנות ישירות אל הארגון בשאלות, ולקבל מידע בזמן אמת וכן תשובות רלוונטיות לשאלות המציקות לו. כל מה שתצטרכו לעשות זה לכתוב ״היי״.
שאלות ותשובות על נגיף הקורונה // צילום: משרד הבריאות
השירות יגיב אל לפניות בסדרת הנחיות המידע המעודכן ביותר שקיים בנוסף, וכן גם יצרף מספר אימוג׳ים (רגשונים) לכל תשובה. השירות החדש מאפשר הן לאזרחים הפשוטים והן למקבלי ההחלטות בכל העולם לקבל תשובות לשאלות על סמך המידע המדויק ביותר שמצוי כרגע. רוצים לשאול שאלות? תוכל לעשות את זה כאן בשליחת הודעה למספר הזה- 41798931892+, ובאנגלית בלבד.
אמש כבר השיקה החברה אתר מיוחד עם UNICEF (קרן החירום הבינלאומית של האומות המאוחדות לילדים) והאו"ם. באתר ניתן לאמת עובדות בנוגע לנגיף הקורונה, אלא שכעת השירות לא נותן רק מידע אלא גם מאפשר פניות אליו מרחבי העולם כדי למקד את המידע שבידי הציבור, וכך לייצר קשר יותר טוב. החברה גם תרמה מיליון דולר שיהוו תמיכה בארגונים העוסקים בבחינת פרסומים ברשתות החברתיות.
הודעת הוואטספ מארגון הבריאות העולמי // צילום מסך
גם ארגון הבריאות הבריטי (NHS) עוסק כעת בפיתוח אפשרות דומה עם וואטסאפ עבור אזרחי בריטניה מתוך מטרה לאפשר קשר טוב יותר של הארגון עם המידע הכי אמין שמצוי בשטח. כבר כעת ארגון הבריאות הבריטי פועל בעקביות למסור לציבור בממלכה המאוחדת מידע אמין מתוך רצון למנוע הפצה והעברה לא אחראית של שמועות לא נכונות.
יש לציין שבישראל הגורם הרשמי שניתן לסמוך על פרסומיו הוא משרד הבריאות שהקים אזור תוכן שלם באתר שלו למען מידע אמין על ווירוס הקורונה.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו