אסונות הסערה: נזקים של מיליוני שקלים נגרמו אתמול לכלי רכב בכבישי איילון, בחולון, בשכונת התקווה ובמקומות נוספים. ההצפות בשכונת התקווה גבו חיי אדם. עשרות מבנים הוצפו וחלקם פונו מדייריהם. בעקבות כך נותרו לא מעט תושבים שנותרו עם נזקים כבדים.
פנינו למומחים שיענו על חלק מהשאלות שעלו מהתושבים:
ביתי נפגע מהצפה שמקורה בבעיית ניקוז ברחוב. האם העירייה תישא בכיסוי הנזקים?
"היכן שניתן להוכיח רשלנות של רשות מקומית או רשות ממשלתית, הרי אותה רשות חייבת בכיסוי הנזקים שנגרמו. מובן שהחובה להוכיח רשלנות חלה על התובע. למי שיש ביטוח לדירה מומלץ בכל מקרה לפנות לסוכן הביטוח שיארגן את מסמכי התביעה ויגיש אותם לגוף הרלוונטי. למי שאין ביטוח מומלץ להיעזר בשירותי עורך דין להגשת התביעה".
ביתי הוצף מבעיה בגג ובמרזבים. סוכן הביטוח אמר שייתכן שהחברה תטען שזה קרה מרשלנות שלנו. נניח שלא בדקנו את הגג כראוי, האם זו סיבה לא לשלם לנו בגין הנזקים?
"על סוכן הביטוח לשלוח שמאי שיאמוד את הנזקים. תפקידו של סוכן הביטוח הוא לעמוד לצד המבוטח ולכן חשוב שהוא יהיה נוכח במקום וילווה את השמאי כדי להבטיח ייצוג הולם למבוטח".
ביתי הוצף ואני חושש שנגרמו נזקים גם למבנה, שספוג מים. האם מומלץ לי להזמין בדיקת מהנדס לבניין?
"ביטוח המבנה לדירה כולל ביטוח נגד הצפות. למי שיש ביטוח מבנה מומלץ לבקש מסוכן הביטוח שישלח שמאי להערכת הנזק. אם יש נתבע פוטנציאלי אחר, כמו קבלן, או רשות מקומית שנחשדת כמקור לפגיעה, כמו תשתיות לקויות, הרי יש טעם לשקול הזמנת בדיקה של מהנדס בניין באופן פרטי".
האם חברת הביטוח תישא גם בעלות הבדיקה של מהנדס הבניין, במקרה שיתגלו נזקים?
"אם יימצא שגוף מסוים, כמו חברת הביטוח, אחראי לתשלום הנזקים, הרי הבדיקה תיחשב כאחד מסעיפי השיפוי".
האם ביטוח מבנה לדירה כולל בהכרח גם ביטוח נגד הצפות?
"ניתן לקנות כיסוי לנזקי איטום ואז הביטוח מכוסה - במקרה זה אם הדירה הוצפה כתוצאה מחדירת מי גשם בשל בעיית איטום אז יהיה כיסוי.
בתרחיש שבו הגשם חדר ולא מבעיית איטום, אז גם הנזק הזה צריך להיות מכוסה".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו