זה לא היה שבוע קל לפייסבוק. מארק צוקרברג, מייסד ומנהלה של הרשת החברתית התראיין בראיון רדיופוני אצל קארה סווישר, עיתונאית טכנולוגיה מוערכת ועורכת אתר ReCode. שם, בבואו להדגים את הסובלנות שנוקטת הרשת החברתית כלפי בעלי דעות בעייתיות, בחר בדוגמא בעייתית עוד יותר – הכחשת שואה.
אנחנו לא נסיר פוסטים של מכחישי שואה, רק בגלל שהם טועים לא בכוונה, טען צוקרברג – וחטף. דבריו עוררו סערה וביקורת, כמו גם ההגנה שלו על תומכי תיאוריות קשר ומפיצי מידע כוזב כמו אתר Infowars, בטענה שהם ראויים לביטוי כי דעותיהם כנות.
כעת הוא חוזר בו. באימייל הבהרה ששלח לסווישר, כותב צוקרברג: "באופן אישי, אני חושב שהכחשת שואה היא מאוד פוגענית, ובהחלט לא התכוונתי להגן על כוונותיהם של האנשים שמכחישים אותה", כתב צוקרברג. "המטרה שלנו בחדשות כוזבות היא לא למנוע ממישהו לומר משהו שאיננו נכון, אלא לעצור חדשות כוזבות ומידע בדוי מלהתפשט בשירותים שלנו", כתב צוקרברג.
במקביל, הודיעה הרשת החברתית ביממה האחרונה כי תפעל להסיר תוכן שעלול להוביל לאלימות, כמו הסיפור שהיה במיאנמר, שבו שירות ההודעות המיידיות של פייסבוק נוצל באופן זדוני כדי להגביר מתחים בין קבוצות אתניות, ושהוביל לאלימות כלפי מיעוטים במדינה.
אבל אמירותיו של צוקרברג מעידות כי פייסבוק לא למדה דבר מפרשת קיימברידג' אנליטיקה, ועדיין, הרשת החברתית לא הפנימה לחלוטין את המחוייבות המוסרית שמוטלת על כתפיה, וממנה היא בוחרת להתעלם – פשוט בגלל שזה נוח לה, או לחלופין, ההתעסקות דורשת ממנה משאבים שאין ברצותה להקצות, כמו לשכור עורכי תוכן מקומיים בכמות מספקת כדי להתמודד עם שטפי המידע הכוזב שמציף אותה.
בראיון המקורי אמר צוקרברג לסווישר: "אני חושב שהמציאות היא שגם אני שוגה בדברים כשאני פונה לציבור".
ובכן, מארק, בזה אנחנו דווקא מאמינים לך.
עוד חדשות טכנולוגיה בערוץ הטלגרם שלנו
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו