אחרי דליפת הנתונים לקיימברידג' אנליטיקה: בפייסבוק עושים בקרת נזקים לערך המניה

המשבר סביב דליפת נתוניהם של  50 מיליון גולשים לחברת קיימברידג' אנליטיקה ממשיך להכות בפייסבוק, אחרי מפולת בשווי מניות החברה, הנהלת פייסבוק החליטה לקיים כנס סגור לעובדים כדי להרגיע אותם וכדי לענות על שאלות בעקבות המשבר. 

הפגישה בנושא נערכת היום בשעה 10 בבוקר שעון החוף המערבי, והיא סומנה ביומן האירועים של עובדי החברה. הפגישה תערך בהובלת סגן היועץ המשפטי של החברה פול גרוול, שיסביר לעובדים את השתלשלות העניינים והרקע למשבר. 

בפגישה גם יימסרו פרטים על הדליפה, והיועץ המשפטי יענה על שאלות עובדים שיישלחו אליו במהלכה. יש לציין כי הפגישה היום היא הפעם הראשונה שהנהלת פייסבוק מתמודדת באופן נרחב וישיר עם האירוע ולא מוסרת רק תגובות של הדובר. מדובר יהיה בהזדמנות של העובדים לא רק לנהל דיונים פנימיים ברשת הפנימית של החברה בפרשה, אלא ממש להפנות שאלות להנהגה הבכירה בפייסבוק ולקבל תשובות נרחבות וישירות. 

האירוע ישודר באופן חי ברשת הפנימית של החברה לשאר מרכזיה בעולם, כך שגם עובדים מחוץ לארצות הברית יוכלו להשתתף בו ואף לשאול שאלות. מדובר במהלך שמטרתו המרכזית היא בראשונה להשקיט את אי הנוחות שנוצרה גם בקרב העובדים מהתגובות של ההנהלה עד כה למשבר. 

אי הנוחות הזו נבעה מהפרסומים על גודל המידע שהיה בידי קיימברידג' אנליטיקה. הפרסום אודות הפרשה גרר ביקורת פוליטית קשה על פייסבוק בתוך ארצות הברית וגם במדינות אחרות בעולם העלו מחוקקים חששות של ממש בכל הנוגע לדרך בה פייסבוק מגנה על המידע שברשותה, יש אף כאלה שקראו לפיקוח רגולטורי כבד יותר על חברות מהסוג הזה, כדי להגן על הציבור מפני סחר במידע הפרטי שלנו על ידי גופי ענק כמו פייסבוק. 

במקביל, הקריאות משני צדי המתרס בבית הנבחרים לזמן את מארק צוקרברג לשימוע בפני הסנט גרמו למפולת של ממש במניות החברה, שאיבדה בבורסה 10 אחוזים מערכה. 

עובדים בחברה מעריכים כי הפגישה של היום היא דרך של החברה להרוויח זמן עד הפגישה השבועית שנערכת כל יום שישי עם מארק צוקרברג עצמו. אחד הסימנים לכך הוא אורך הפגישה שהיא היום רק 30 דקות. למרות זאת, נשמעת בפייסבוק ביקורת קשה מאד על צוקרברג ועל השתיקה הנמשכת שלו. עובדים רבים שואלים את עצמם היכן המנכ"ל שלהם ומדוע לא שמענו ממנו. 

 

מנהל אבטחת המידע עוזב

על רקע המשבר האחרון בחברה מתברר כי אלכס סטמוס, ראש צוות האבטחה העולמי של פייסבוק פורש ממנה באוגוסט הקרוב על רקע חילוקי דעות מקצועיים קשים. סטמוס כבר רצה לפרוש בדצמבר 2017 אבל שוכנע על ידי הנהלת החברה להישאר. הסיבה המרכזית לפרישה היא הרצון של סטמוס, לחשוף באופן רחב יותר את החדירה של מדינה, ככל הנראה רוסיה, אל תוך הפעילות של פייסבוק בכל הנוגע לבחירות לנשיאות ארצות הברית. 

סטמוס וצוותו גילו פעילות כזו ועקבו אחריה ותכננו לחשוף אותה ביתר שקיפות לציבור, כדי להחזיר את האמון בפייסבוק. אלא שצוות המשפטי בחברה ומנהלים אחרים, כולל ככל הנראה מארק צוקרברג עצמו, חששו למוניטין של החברה ומנעו את פרסום הדו"ח של סטמוס בנושא. סטמוס זועם על כך, וסבור שזו טעות קשה, ולכן רצה לפרוש באופן מיידי, אלא שפרישה בעת ההיא, הייתה מראה על קשר בין התערבות רוסיה בבחירות בארצות הברית לבין עזיבת סטמוס, ולכן הוא שוכנע להישאר כשרוב סמכויותיו בחברה נלקחו ממנו בינתיים. 

בתחום הזה, דעתו של מנהל האבטחה התנגשה עם ההשקפה של צוקרברג ועמיתיו הרואה בשם הטוב של החברה את חזות הכל כמעט, בעוד הוא מאמין יותר בשקיפות לציבור. העזיבה הזו תפגע בפייסבוק כיון שסטמוס נחשב לאיש אבטחה מעולה, שעזב את יאהו ב-2014 בגלל היעדר מקצועיות בהגנה על נתוני המשתמשים, לטענתו.

במקביל, חברת הזיהוי הפלילי הדיגיטלי סטרוז-פרידברג, שנשכרה על ידי פייסבוק כדי לבדוק את הפעילות של קיימברידג' אנליטיקה, הגיעה אמש למשרדי החברה הבריטית בלונדון, אולם לבקשת משרד המידע הבריטי, שהודיע כי יבצע בעצמו חקירה בסיוע צו חיפוש של שופט, הסוקרים של סטרוז-פרידברג ויתרו על החיפוש במשרדי החברה.

אמש מסרה פייסבוק, כי שכרה את סטרוז-פרידברג כדי לבצע בדיקה מקיפה של פעילות קיימברידג' אנליטיקה, החשודה כי השתמשה במידע מפייסבוק והעבירה אותו למטה הבחירות של דונלד טראמפ. לדברי פייסבוק, קיימברידג' אנליטיקה הסכימה לשתף פעולה ולאפשר גישה לשרתים שלה ולמערכות המידע. "זהו חלק מבדיקה פנימית וחיצונית שאנו מבצעים כדי לקבוע את האמינות של הטכנות, שמידע מפייסבוק עדיין נמצא ברשות החברה", נאמר בהודעת דובר פייסבוק. "אם המידע עדיין קיים, זו תהיה הפרה בוטה של מדיניות פייסבוק והפרה בלתי מקובלת של האמון ושל ההתחייבות של חברה זו כלפינו". 

עוד מסרה פייסבוק, כי היא פועלת בנחישות לקבוע את הדיוק של הטענות, והיא נשארת מחוייבת לאכיפת המדיניות שנועדה להגן על המידע של הגולשים. "אנו גם רוצים להבהיר, שהיום, כאשר מפתחים יוצרים אפליקציות, שדורשות סוג מסוים של מידע מאנשים, אנו מבצעים ביקה מקיפה כי לזהות את הפוטנציאל של הפרת המדיניות ולהעריך אם לאפליקציה יש שימוש לגיטימי במידע שמתקבל. אנו למעשה דוחים מספר גדול של אפליקציות באמצעות הליך זה. אפליקציית קוגאן לא הייתה מקבלת היום גישה למידע המפורט על החברים בפייסבוק". 

 

 

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו