בני הזוג בת' אוונס (24) וג'ושוע מורן (26) תכננו את חופשת החלומות שלהם לדובאי לפרטי פרטים, אך לתקרית שהתרחשה כבר בתחילתה הם לא התכוננו. כשעלו השניים לטיסה של חברת התעופה "אמירטס" של איחוד האמירויות בברגינהם, סיפרה בת' לבעלה כי היא סובלת מכאבי מחזור, ולא חשבה לאיזו תסבוכת האמירה הלקונית והפשוטה הזו יכולה לגרום.
"אשתי רק אמרה שיש לה קצת כאבים של מחזור", תיאר את הסיפור ג'ושוע. "לרוע המזל, איש צוות שמע על כך, ויחד עם עוד דיילת הם התחילו לתחקר את בת' על כאבי המחזור שלה. מאוחר יותר הם הודיעו לנו שאין רופא על המטוס, ולכן אנחנו מתבקשים לרדת ולחכות לטיסה עם רופא".
לדברי ג'ושוע, "ניסינו להגיד להם שאלה כאבים לא משמעותיים ושבת' לא ממש מרגישה אותם, אבל הם פשוט הורידו אותה מהטיסה עם כל הציוד שלנו, ממש כמה דקות לפני שהמטוס המריא".
בת' עצמה סיפרה כי "אמרתי להם שוב ושוב שזה כאב מאד קל. שבסולם בין 1 ל-10 הכאב הוא בעוצמה 1. בכיתי, אבל זה פשוט לא עניין אותם, הם היו אטומים לגמרי. גם צורת השאלות היתה מביישת ופולשנית".
בני הזוג ההמומים נאלצו לרדת מהטיסה, ואף שילמו 250 לירות שטרלינג נוספים, מחיר הרישום לטיסה הבאה.
"הטייס לא רצה לקחת סיכונים". מטוס של חברת "אמירטס" // צילום: גטי אימג'ס
כעת, אחרי שחזרו מהטיול, מתכננים השניים לתבוע את החברה על הבושה שנגרמה להם ועל ההפסד הכספי.
דוברות חברת איחוד האמירויות מסרה בתגובה: "הנוסעת סיפרה לצוות שהיא לא מרגישה טוב. בשלב הזה הטייס החליט שהנוסעת תחכה למטוס עם צוות רפואי, כיוון שתמיד יש סיכוי של החמרה במצב תוך כדי שהייה באוויר. מדובר בשהייה ארוכה יחסית של למעלה משבע שעות, ולכן הטייס לא רצה לקחת סיכונים. בסך הכל רק רצינו את טובתה של בת' אוונס".
